Dépannage avancé de partage d'écran
Les informations de dépannage avancé de cette page sont destinées aux techniciens et aux professionnels de l'informatique.
Les technologies de partage d'écran peuvent être assez complexes et, même si ces technologies offrent de nombreux avantages en termes de collaboration, des problèmes techniques peuvent parfois entraîner des perturbations. La résolution du problème peut nécessiter des ajustements sur l'appareil, l'écran ou le réseau.
Les assistants de dépannage de cette page vous guideront dans les domaines que vous pouvez consulter pour résoudre les problèmes rencontrés par votre organisme en lien avec le partage d'écran lorsque vous utilisez des produits SMART.
Avant de commencer le dépannage avec les assistants, vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que le réseau a bien été configuré.
Suivez l' assistant de dépannage générique pour suivre une liste d'opérations de base .
Assurez-vous que le logiciel système le plus récent est installé sur l'écran interactif, et que l'application de partage d'écran de l'écran est à jour.
Assurez-vous que le système d'exploitation le plus récent est installé sur tous les appareils qui partagent leur écran, et que le micrologiciel le plus récent est installé sur tous les équipements réseau.
Facteurs qui affectent la qualité de partage d'écranLes performances et la fiabilité du partage d'écran dans votre organisme dépendent de la configuration réseau sous-jacente. L'emplacement du routeur ou du point d'accès et de l'appareil, de même que la structure du bâtiment et les types de murs, les interférences réseau générées par d'autres réseaux détectables, affectent tous la capacité du réseau à prendre en charge le partage d'écran.
Lisez quelques conseils pour paramétrer votre organisme afin de réussir le partage d'écran.
Résoudre les problèmes de connectivité et de stabilité d' AirPlayConseil
Utilisez les outils de diagnostic sans fil d'Apple et d'' AirPort Utility afin d'optimiser le réseau pour AirPlay.
Cet assistant vous aidera si vous rencontrez les problèmes suivants :
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Résoudre les problèmes de connectivité et de stabilité de Google CastCet assistant vous aidera si vous rencontrez les problèmes suivants :
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Résoudre les problèmes de connectivité et de stabilité de MiracastCet assistant vous aidera si vous rencontrez les problèmes suivants :
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