Benutzer verwalten

Nachdem Sie das Domänenkonto für Ihr Unternehmen eingerichtet haben, können Sie Benutzer erstellen und verwalten.

Der Zugang eines Benutzers zu SMART Remote Management hängt von den folgenden Faktoren ab:

• Der Benutzertyp, den Sie dem Benutzer zuweisen. Sie können dem Benutzer einen Admin- oder Benutzertyp zuweisen. Das Konto admin, das Sie beim ersten Einrichten von SMART Remote Management erstellt haben, hat vollständigen Zugriff auf das Domänenkonto (siehe Erstellen und Aktivieren eines Domainkontos). Die Admin- und Benutzertypen haben eingeschränkten Zugriff, wie in dieser Tabelle dargestellt.

  Feature	Konto-Administrator	Admin	Benutzer
  Geräte-Dashboard anzeigen
  Verwenden von SMART Remote Management-Funktionen
  Benutzer hinzufügen
  Einstellungen für Domänenkonten verwalten
  Das Domänenkonto löschen

• Die Berechtigungen, die Sie dem Benutzer erteilen. Sie können den Benutzern Berechtigungen für verschiedene Funktionen in SMART Remote Management erteilen. Die Berechtigungen des Benutzers sind unabhängig vom zugewiesenen Profil.

  Berechtigung	Beschreibung	Weitere Informationen
  Telemetrie	Geräte-Dashboard anzeigen	Anzeigen von Gerätedetails
  Settings	Einstellungen eines Geräts aus der Ferne ändern	Einstellungen verwalten
  Fernansicht	Ein Gerät aus der Ferne anzeigen (aber nicht steuern)	Geräte aus der Ferne anzeigen und steuern
  Fernbedienung	Ein Gerät aus der Ferne anzeigen und steuern	Geräte aus der Ferne anzeigen und steuern
  Leistung verwalten	Ein Gerät aus der Ferne neustarten, herunterfahren oder reaktivieren	Neustart, Herunterfahren und Reaktivieren von Geräten
  Installation von Paketen	Apps auf Geräten installieren	Installieren von Apps
  Verwalten von Paketen	Installationspakete verwalten	Installieren von Apps
  Gerätestandort	Aktuellen Standort eines Geräts anzeigen	Lokalisieren von Geräten
  Aus der Ferne ausführen	Senden von Fernausführungsbefehlen und -skripten an SMART Board Interactive Displays und Android- und Windows-Geräte	Senden von Fernausführungsbefehlen und -skripten an SMART Board Interactive Displays und Android- und Windows-Geräte
  Verwaltung der Geräteliste	Liste der Geräte in der Ansicht Geräte verwalten	Geräte überwachen
  Abrechnung	Abrechnungsinformationen im Dashboard des Domänenkontos anzeigen	Überwachung von Domänenkontoinformationen
  Konto-Konfiguration	Einstellungen für Domänenkonten verwalten	Verwalten der Einstellungen für Domänenkonten
  Gerät sperren	Ein Gerät sperren und entsperren	Sperren und Entsperren von Geräten
  Löschen eines Geräts	Ein Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen	Zurücksetzen von Geräten auf Werkseinstellungen und Zurücksetzen ihrer Authentifizierungstoken
  Richtlinien	Listen erlaubter und blockierter Websites und andere Richtlinien zu einem Gerät hinzufügen oder entfernen	Bereitstellen von Richtlinien

• Die Tags, die Sie dem Benutzer zuweisen. Wenn Sie einem Benutzer Tags zuweisen, kann der Benutzer nur auf Geräte und andere Benutzer zugreifen, denen dieselben Tags zugewiesen wurden (siehe Verwendung von Tags). Wenn Sie einem Benutzer keine Tags zuweisen, hat der Benutzer Zugriff auf alle in SMART Remote Management registrierten Geräte und alle Benutzer.

Sie können im SMART Remote Management ein Konto mit einem Passwort für einen Benutzer erstellen oder dem Benutzer erlauben, sich mit einem Google- oder Microsoft-Konto beim SMART Remote Management anzumelden.

So erstellen Sie ein Konto mit einem Kennwort für einen Benutzer

1. Klicken Sie auf Benutzer, um die Ansicht Benutzer zu öffnen.

2. Klicken Sie auf Neuen Benutzer hinzufügen.

   Das Fenster Neuer Benutzer wird angezeigt.

3. Wählen Sie die Option Viso-Benutzer aus der Dropdown-Liste Benutzer auswählen aus.

4. Geben Sie einen Namen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für den Benutzer ein.

   Notizen 

   • Der Benutzername muss das folgende Format aufweisen:

     Kopieren

     username@domainname

     Achten Sie darauf, nur Kleinbuchstaben und Zahlen zu verwenden.

   • Der Domänenname ist derjenige, den Sie beim Erstellen des Domänenadministratorkontos (siehe Erstellen und Aktivieren eines Domainkontos) verwendet haben, als Sie sich für SMART Remote Management registriert haben:

     

5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Benutzertyp einen Benutzertyp für den Benutzer aus.

6. (Optional) Wenn der Benutzer SMART Remote Management in einer anderen Sprache als der Standardsprache sehen soll, wählen Sie eine Sprache aus der Dropdown-Liste Sprache aus.

7. (Optional) Wenn Sie den Zugriff des Benutzers auf Geräte und andere Benutzer mit zugewiesenen Tags beschränken möchten, geben Sie den Namen jedes Tags, das Sie dem Benutzer zuweisen möchten, in das Feld Tag hinzufügen und EINGABE drücken ein.

8. Klicken Sie auf Benutzerberechtigungen ändern.

   Das Fenster Benutzerberechtigungen wird angezeigt.

9. Deaktivieren Sie alle Berechtigungen, die Sie dem Benutzer nicht erteilen möchten, und klicken Sie auf Bestätigen.

10. Klicken Sie auf Bestätigen.

So gestatten Sie es einem Benutzer, sich über ein Google- oder Microsoft-Konto beim SMART Remote Management anzumelden

1. Klicken Sie auf Benutzer, um die Benutzeransicht zu öffnen.

2. Klicken Sie auf Neuen Benutzer hinzufügen.

   Das Fenster Neuer Benutzer wird angezeigt.

3. Wählen Sie Google-Konto oder Microsoft-Konto aus der Dropdown-Liste Benutzer auswählen aus.

4. Geben Sie die mit dem Google- oder Microsoft-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Feld E-Mail-Adresse ein.

   Hinweis 

   SMART Remote Management sendet eine E-Mail an diese Adresse.

5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Benutzertyp einen Benutzertyp für den Benutzer aus.

6. (Optional) Wenn der Benutzer SMART Remote Management in einer anderen Sprache als der Standardsprache sehen soll, wählen Sie eine Sprache aus der Dropdown-Liste Sprache auswählen aus.

7. (Optional) Wenn Sie den Zugriff des Benutzers auf Geräte und andere Benutzer mit zugewiesenen Tags beschränken möchten, geben Sie den Namen jedes Tags, das Sie dem Benutzer zuweisen möchten, in das Feld Tag hinzufügen und Eingabe drücken ein und drücken Sie EINGABE.

8. Klicken Sie auf Benutzerberechtigungen ändern.

   Das Fenster Benutzerberechtigungen wird angezeigt.

9. Deaktivieren Sie alle Berechtigungen, die Sie dem Benutzer nicht erteilen möchten, und klicken Sie auf Bestätigen.

10. Klicken Sie auf Bestätigen.

    SMART Remote Management sendet eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie in Schritt 4 angegeben haben. Der Nutzer kann dann in der E-Mail auf Mein Konto bestätigen klicken, um die Verwendung des Google- oder Microsoft-Kontos für die Anmeldung bei SMART Remote Management zu bestätigen.

    Wichtig 

    Ein Google- oder Microsoft-Konto kann nur mit einer SMART Remote Management-Domain verknüpft sein. Wenn Sie ein Google- oder Microsoft-Konto mit einer anderen Domain verknüpfen möchten, müssen Sie es zuerst aus der ersten Domain entfernen.

    Hinweis 

    Falls der Benutzer die E-Mail nicht von SMART Remote Management erhält, klicken Sie in der Ansicht Benutzer auf die Zeile des Benutzers und dann auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden.