Zurücksetzen von Geräten auf Werkseinstellungen und Zurücksetzen ihrer Authentifizierungstoken
Zurücksetzen von Geräten auf WerkseinstellungenSMART Board interaktive Displays mit iQ | Interactive Displays und Android-Geräte der Serien SMART Board GX und MX100 | iOS-Geräte | macOS-Geräte | Windows-Endgeräte | Chrome OS-Geräte |
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Sie können ein Gerät wie unten beschrieben auf Werkseinstellungen zurücksetzen (oder es löschen). Alternativ können Sie einen Auslöser verwenden, um die Löschung eines Geräts zu einem geplanten Zeitpunkt oder bei Eintreten eines bestimmten Ereignisses einzuleiten (siehe Verwalten von Scheduler und Auslösern).
Wichtig
Wenn Sie ein Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen, geht das Authentifizierungs-Token, das bei der ersten Anmeldung des Geräts generiert wurde, verloren. Sie müssen ein neues Authentifizierungstoken gemäß den Anweisungen in Zurücksetzen der Authentifizierungstoken der Geräte erstellen.
So setzen Sie ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.(Optional) Filtern Sie die in der Ansicht Geräte angezeigten Geräte (siehe Geräte finden).
Klicken Sie auf die Zeile des Geräts.
Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.
Klicken Sie auf Sperren oder Power und klicken Sie dann auf WISCHEN.
Klicken Sie auf Ja.
Zurücksetzen der Authentifizierungstoken der GeräteSMART Board interaktive Displays mit iQ | Interactive Displays und Android-Geräte der Serien SMART Board GX und MX100 | iOS-Geräte | macOS-Geräte | Windows-Endgeräte | Chrome OS-Geräte |
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Aus Sicherheitsgründen generiert der erste Handshake zwischen einem Gerät und SMART Remote Management ein Authentifizierungs-Token. Dieses Token wird in SMART Remote Management und auf dem Gerät gespeichert.
Sie können ein neues Authentifizierungs-Token für ein Gerät generieren, wenn das ursprüngliche Authentifizierungs-Token verloren gegangen ist. Dies ist nützlich, wenn Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben und es erneut mit SMART Remote Management verbinden müssen.
Hinweis
Wenn Sie noch nie ein Gerät im SMART Remote Management angemeldet haben, sollte es kein Authentifizierungs-Token aufweisen. In seltenen Situationen, z.B. wenn Sie ein SMART Board Interactive Display erhalten, das zuvor im SMART Remote Management in einer anderen Domäne angemeldet war, verfügt jedoch ein Gerät, für das Sie sich nicht im SMART Remote Management angemeldet haben, möglicherweise über ein Authentifizierungs-Token. Wenden Sie sich in diesen Situationen an den SMART Support (smarttech.com/contactsupport), um das Authentifizierungs-Token des Geräts zurückzusetzen.
So setzen Sie das Authentifizierungstoken eines Geräts zurück
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.(Optional) Filtern Sie die in der Ansicht Geräte angezeigten Geräte (siehe Geräte finden).
Klicken Sie auf die Zeile des Geräts.
Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.
Klicken Sie auf Verwalten und dann auf AUTHENTIFIZIERUNGSTOKEN ZURÜCKSETZEN.
Klicken Sie auf Authentifizierungstoken zurücksetzen.