Zurücksetzen von Geräten auf Werkseinstellungen und Zurücksetzen ihrer Authentifizierungstoken
Zurücksetzen von Geräten auf Werkseinstellungen
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Sie können ein Endgerät wie unten beschrieben auf Werkseinstellungen zurücksetzen (oder es löschen). Alternativ können Sie einen Auslöser verwenden, um die Löschung eines Endgerät zu einem geplanten Zeitpunkt oder bei Eintreten eines bestimmten Ereignisses einzuleiten.
Wichtig
Wenn Sie ein Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen, geht das Authentifizierungs-Token, das bei der ersten Anmeldung des Geräts generiert wurde, verloren. Sie müssen ein neues Authentifizierungstoken gemäß den Anweisungen in Zurücksetzen der Authentifizierungstoken der Geräte erstellen.
So setzen Sie ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.OptionalFiltern Sie die in der Ansicht Geräte angezeigten Geräte.
SieheGeräte finden
Klicken Sie auf die Zeile des Geräts.
Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.
Klicken Sie auf Sperren oder Power und klicken Sie dann auf Löschen.
Klicken Sie auf Ja.
Zurücksetzen der Authentifizierungstoken der Geräte
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Aus Sicherheitsgründen generiert der erste Handshake zwischen einem Gerät und SMART Remote Management ein Authentifizierungs-Token. Dieses Token wird in SMART Remote Management und auf dem Gerät gespeichert.
Sie können ein neues Authentifizierungs-Token für ein Endgerät generieren, wenn das ursprüngliche Authentifizierungs-Token verloren gegangen ist. Dies ist nützlich, wenn Sie das Endgerät auf die Auf Werkseinstellung zurücksetzen haben und es erneut mit SMART Remote Management verbinden müssen.
Hinweis
Wenn Sie noch nie ein Endgerät im SMART Remote Management angemeldet haben, sollte es kein Authentifizierungs-Token aufweisen. In seltenen Fällen, z. B. wenn Sie ein Ersatz- SMART Board Interactive Display erhalten, das zuvor in einer anderen Domäne in SMART Remote Management registriert wurde, verfügt ein Endgerät , das Sie nicht in SMART Remote Management registriert haben, möglicherweise über ein Authentifizierungs-Token. Wenden Sie sich in diesen Situationen an den SMART Support (smarttech.com/contactsupport), um das Authentifizierungs-Token des Geräts zurückzusetzen.
So setzen Sie das Authentifizierungstoken eines Geräts zurück
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.OptionalFiltern Sie die in der Ansicht Geräte angezeigten Geräte.
SieheGeräte finden
Klicken Sie auf die Zeile des Geräts.
Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.
Klicken Sie auf Verwalten und dann auf AUTHENTIFIZIERUNGSTOKEN ZURÜCKSETZEN.
Klicken Sie auf Authentifizierungstoken zurücksetzen.