Résoudre les problèmes de connectivité et de stabilité d'Airplay et de Chromecast avec Partage d'écran SMART

Cet assistant de dépannage est destiné aux techniciens et aux professionnels de l'informatique.

Assurez-vous que le réseau a bien été configuré. Voir Configurer le réseau de votre organisme pour un écran SMART Board avec iQ.
Assurez-vous que tous les appareils sont connectés au même sous-réseau. Si vous établissez des ponts VLAN, un logiciel tel que Bonjour Gateway est nécessaire.
Remarque
SMART ne peut pas fournir d'aide concernant les utilitaires de pontage. Vous devez contacter le fabricant de votre appareil réseau.
Assurez-vous que le micrologiciel de l'écran interactif est à jour.
Assurez-vous que le logiciel est à jour sur tous les appareils qui partagent leur écran.
Assurez-vous que le logiciel est à jour sur tous les équipements réseau.
Étant donné que Partage d'écran est une technologie en cours de développement, la résolution des problèmes peut revêtir divers aspects.

Mots clés

Table des matières