Fehlerbehebung bei Airplay- und Chromecast-Konnektivität und -Stabilität mit SMART Screen Share

Dieser Fehlerbehebungsassistent richtet sich an Techniker und IT-Experten.

Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk ordnungsgemäß konfiguriert wurde. Siehe Konfiguration des Netzwerks Ihrer Organisation für ein SMART Board Display mit iQ.
Stellen Sie sicher, dass sich alle Geräte im selben Subnetz befinden. Wenn Sie VLANs überbrücken, ist eine Software wie Bonjour Gateway erforderlich.
Hinweis
SMART kann keine Hilfe für ein Überbrückungsdienstprogramm bereitstellen. Sie müssen sich an den Hersteller Ihres Netzwerkgeräts wenden.
Stellen Sie sicher, dass die Firmware des interaktiven Displays aktualisiert ist.
Stellen Sie sicher, dass die Software auf allen Geräten, die ihren Bildschirm freigeben, aktualisiert wird.
Stellen Sie sicher, dass die Software auf allen Netzwerkgeräten aktualisiert ist.
Da die Bildschirmfreigabe immer noch eine sich entwickelnde Technologie ist, kann die Problemlösung von mehreren Orten kommen.

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