Setzen Sie iQ 4-Endgeräte auf Werkseinstellungen zurück und setzen Sie ihre Authentifizierungstoken zurück

Sie können SMART Remote Management benutzen, um ein Endgerät aus der Ferne wie unten beschrieben auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Alternativ können Sie einen Auslöser benutzen, um die Löschung eines Endgerät zu einem geplanten Zeitpunkt oder bei Eintreten eines bestimmten Ereignisses einzuleiten.

SieheBenutzen Sie Scheduler und Auslöser

Wichtig 

Wenn Sie das Display lokal am Display mit den Einstellungen auf Werkseinstellung zurücksetzen, müssen Sie die Registrierung des Endgerät in SMART Remote Management aufheben und es erneut anmelden, um Probleme zu vermeiden.

So setzen Sie ein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück

  1. Klicken Sie auf Geräte, um die Ansicht Geräte zu öffnen.

  2. Klicken Sie auf die Zeile des Geräts.

    Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf Sperren und dann auf Löschen.

  4. Klicken Sie auf Ja.

Aus Sicherheitsgründen generiert der erste Handshake zwischen einem Gerät und SMART Remote Management ein Authentifizierungs-Token. Dieses Token wird in SMART Remote Management und auf dem Gerät gespeichert.

Sie können ein neues Authentifizierungs-Token für ein Gerät generieren, wenn das ursprüngliche Authentifizierungs-Token verloren gegangen ist.

Hinweis 

Wenn Sie noch nie ein Endgerät im SMART Remote Management angemeldet haben, sollte es kein Authentifizierungs-Token aufweisen. In seltenen Fällen, z. B. wenn Sie ein Ersatz- SMART Board Interactive Display erhalten, das zuvor über ein anderes Domänenkonto in SMART Remote Management angemeldet wurde, verfügt ein Endgerät , das Sie nicht in SMART Remote Management registriert haben, möglicherweise über ein Authentifizierungs-Token. Wenden Sie sich in diesen Situationen an den SMART Support (smarttech.com/contactsupport), um das Authentifizierungs-Token des Endgeräts zurückzusetzen.

So setzen Sie das Authentifizierungstoken eines Geräts zurück

  1. Klicken Sie auf Geräte, um die Ansicht Geräte zu öffnen.

  2. Klicken Sie auf die Zeile des Geräts.

    Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf Verwalten und dann auf AUTHENTIFIZIERUNGSTOKEN ZURÜCKSETZEN.

  4. Klicken Sie auf Authentifizierungstoken zurücksetzen.