App-Daten löschen
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Sie können App-Daten mit SMART Remote Management löschen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie mit Benutzern zusammenarbeiten, um Probleme mit ihren Geräten zu beheben.
Wichtig
Vorsicht beim Löschen von App-Daten, weil Apps nach dem Löschen der Daten möglicherweise nicht mehr wie erwartet funktionieren.
Sie können App-Daten auf einem einzigen Gerät, mehreren Geräten oder auf allen Geräten löschen, die den Kriterien eines gespeicherten Filters entsprechen, oder auf einer Gruppe. Alternativ können Sie auch Folgendes tun:
Verwenden Sie einen Auslöser, um die Deaktivierung von Anwendungen zu einem geplanten Zeitpunkt oder bei Eintreten eines bestimmten Ereignisses einzuleiten (siehe Verwalten von Scheduler und Auslösern).
Fügen Sie das Löschen von App-Daten in Workflows ein (siehe Verwalten von Arbeitsabläufen).
So löschen Sie App-Daten auf einem einzigen Gerät
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.(Optional) Filtern Sie die in der Ansicht Geräte angezeigten Geräte (siehe Geräte finden).
Klicke auf die Zeile des Geräts.
Das Dashboard-Fenster des Geräts wird angezeigt.
Klicken Sie für jede App, für die Sie Daten löschen möchten,
in die Zeile der App und wählen Sie App-Daten löschen aus.
So löschen Sie App-Daten auf mehreren Geräten
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.(Optional) Filtern Sie die in der Ansicht Geräte angezeigten Geräte (siehe Geräte finden).
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Geräte.
Klicken Sie auf Weitere Aktionen
und wählen Sie App-Daten löschen aus.Das Fenster App-Daten löschen wird angezeigt.
Klicken Sie für jede App, für die Sie Daten löschen möchten, auf Zur Liste hinzufügen
.Klicke auf Löschen.
So löschen Sie App-Daten auf allen Geräten, die den Kriterien eines gespeicherten Filters entsprechen
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.Klicken Sie auf Filter
.Klicken Sie in der Zeile des gespeicherten Filters auf Aktionen
und wählen Sie App-Daten löschen aus.Das Fenster App-Daten löschen wird angezeigt.
Klicken Sie für jede App, für die Sie Daten löschen möchten, auf Zur Liste hinzufügen
.Klicken Sie auf Löschen.
So löschen Sie App-Daten einer Gruppe
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.Klicken Sie auf Gruppen, um das Gruppen-Panel zu öffnen.
Klicken Sie in der Zeile der Gruppe auf Aktionen
und wählen Sie App-Daten löschen aus.Das Fenster App-Daten löschen wird angezeigt.
Klicken Sie für jede App, für die Sie Daten löschen möchten, auf Zur Liste hinzufügen
.Klicken Sie auf Löschen.