Solución de problemas de los complementos de SMART Ink para Microsoft Office
Solo sistemas operativos Windows
Si los complementos de SMART Ink para Microsoft Office no están instalados o no funcionan correctamente, complete los siguientes pasos:
Asegúrese de que los componentes de Tablet PC estén activados (consulte Activar los componentes en Tablet PC).
Si los complementos de Tablet PC están activados pero los complementos de SMART Ink todavía no funcionan correctamente, asegúrese de que los complementos estén activados (consulte Habilitar los complementos de SMART Ink).
Si los complementos de SMART Ink están habilitados pero todavía no funcionan adecuadamente, repare los complementos de SMART Ink (consulte Reparar los complementos de SMART Ink).
Si los complementos de SMART Ink han sido reparados pero todavía no funcionan correctamente, pida a su administrador del sistema que reinstale SMART Ink.
Importante
Es posible que tenga que iniciar sesión como administrador para realizar estos pasos.
Habilitar los complementos de SMART InkNota
Este procedimiento puede variar según su versión de Microsoft Office.
Para habilitar los complementos
Si la barra de herramientas flotante está abierta, pulse
en la esquina inferior derecha de la barra de herramientas.O bien
Si la barra de herramientas no está abierta, seleccione Configuración de SMART Ink en el menú Inicio de Windows.
Nota
Este procedimiento puede variar dependiendo de la versión de sistema operativo Windows que posea y de las preferencias del sistema.
Aparecerá la ventana de Configuración de SMART Ink.
Consulte Solución de problemas.
Para cada complemento que la ventana de Configuración de SMART Ink identifique como desactivado, pulse Habilitar complemento.
Reparar los complementos de SMART InkPara reparar los complementos en el sistema operativo de Windows 7
Seleccione Iniciar > Panel de control.
Aparece el panel de control.
Seleccione Categoría en la lista de vista por.
Pulse Desinstalar un programa.
Seleccione SMART Ink en la lista y después pulse Reparar.
Aparecerá el asistente de instalación del complemento de SMART Ink.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para reparar los complementos en el sistema operativo de Windows 8.1
Vaya a la pantalla de Aplicaciones y desplácese y pulse Panel de control.
Aparece el panel de control.
Seleccione Categoría en la lista de vista por.
Pulse Desinstalar un programa.
Seleccione SMART Ink en la lista y después pulse Reparar.
Aparecerá el asistente de instalación del complemento de SMART Ink.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para reparar los complementos en el sistema operativo de Windows 10
Escriba programas en el cuadro de búsqueda y después seleccione Programas y características.
Aparece el panel de control.
Seleccione SMART Ink en la lista y después pulse Reparar.
Aparecerá el asistente de instalación del complemento de SMART Ink.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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