Résoudre les problèmes des plugins SMART Ink pour Microsoft Office
Systèmes d’exploitation Windows uniquement
Si les plugins SMART Ink pour Microsoft Office ne sont pas installés correctement ou ne fonctionnent pas correctement, effectuez les opérations de dépannage suivantes :
Assurez-vous que les composants Tablet PC sont activés (voir Activer les composants Tablet PC).
Si les composants Tablet PC sont activés mais que les plugins SMART Ink ne fonctionnent toujours pas correctement, assurez-vous que les plugins SMART Ink sont activés (voir Activer les plugins SMART Ink).
Si les plugins SMART Ink sont activés mais ne fonctionnent toujours pas correctement, réparez les plugins SMART Ink (voir Réparer les plugins SMART Ink).
Si les plugins SMART Ink sont réparés mais ne fonctionnent toujours pas correctement, demandez à votre administrateur système de réinstaller SMART Ink.
Important
Il se peut que vous deviez vous connecter en tant qu'administrateur pour effectuer ces opérations.
Activer les plugins SMART InkRemarque
Cette procédure peut varier selon votre version de Microsoft Office.
Pour activer les plugins
Si la barre d'outils flottante est ouverte, tapez sur
dans le coin inférieur droit de la barre d'outils.OU
Si la barre d'outils n'est pas ouverte, sélectionnez Paramètres SMART Ink dans le menu Démarrer de Windows.
Remarque
Cette procédure peut varier en fonction de la version de votre système d'exploitation Windows et de vos préférences système.
La fenêtre Paramètres SMART Ink apparaît.
Tapez sur Dépannage.
Pour chaque plugin que la fenêtre Paramètres SMART Ink identifie comme désactivé, tapez sur Activer le plugin.
Réparer les plugins SMART InkPour réparer les plugins dans le système d'exploitation Windows 7
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration.
Le panneau de configuration apparaît.
Sélectionnez Catégorie dans la liste déroulante Afficher par.
Tapez sur Désinstaller un programme.
Sélectionnez SMART Ink dans la liste, puis tapez sur Réparer.
L'assistant d'installation du plugin SMART Ink apparaît.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour réparer les plugins dans le système d'exploitation Windows 8.1
Allez sur l'écran Apps, puis faites défiler la page jusqu'à Panneau de configuration et tapez dessus.
Le panneau de configuration apparaît.
Sélectionnez Catégorie dans la liste déroulante Afficher par.
Tapez sur Désinstaller un programme.
Sélectionnez SMART Ink dans la liste, puis tapez sur Réparer.
L'assistant d'installation du plugin SMART Ink apparaît.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour réparer les plugins dans le système d'exploitation Windows 10
Saisissez programmes dans la case de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
Le panneau de configuration apparaît.
Sélectionnez SMART Ink dans la liste, puis tapez sur Réparer.
L'assistant d'installation du plugin SMART Ink apparaît.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
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