Fehlerbehebung bei den SMART Ink-Plug-Ins für Microsoft Office
Nur Windows-Betriebssysteme
Wenn die SMART Ink-Plug-Ins für Microsoft Office nicht installiert sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:
Stellen Sie sicher, dass die PC-Komponenten des Tablets eingeschaltet sind (siehe Einschalten von PC-Komponenten des Tablets).
Wenn die PC-Komponenten des Tablets eingeschaltet sind, die SMART Ink-Plug-Ins jedoch immer noch nicht ordnungsgemäß funktionieren, stellen Sie sicher, dass die SMART Ink-Plug-Ins aktiviert sind, (siehe Aktivieren der SMART Ink-Plug-ins).
Wenn die SMART Ink-Plug-Ins aktiviert sind, aber immer noch nicht ordnungsgemäß funktionieren, reparieren Sie die SMART Ink-Plug-Ins, (siehe Reparieren der SMART Ink-Plug-Ins).
Wenn die SMART Ink-Plug-Ins repariert wurden, aber immer noch nicht ordnungsgemäß funktionieren, bitten Sie Ihren Systemadministrator, SMART Ink neu zu installieren.
Wichtig
Möglicherweise müssen Sie sich als Administrator anmelden, um diese Schritte ausführen zu können.
Aktivieren der SMART Ink-Plug-insHinweis
Dieses Verfahren kann je nach Microsoft Office-Version variieren.
So aktivieren Sie die Plug-ins
Wenn die schwebende Symbolleiste geöffnet ist, tippen Sie auf
in der unteren rechten Ecke der Symbolleiste.ODER
Falls die Symbolleiste nicht geöffnet ist, wählen Sie SMART Ink-Einstellungen im Startmenü von Windows.
Hinweis
Dieses Verfahren kann gemäß der Version Ihres Windows-Betriebssystems und Ihren Systemeinstellungen variieren.
Das Fenster SMART Ink Einstellungen erscheint.
Tippen Sie auf Fehlerbehebung.
Tippen Sie für jedes Plug-In, das im Fenster SMART Ink Einstellungen als deaktiviert gekennzeichnet ist, auf Plug-in aktivieren.
Reparieren der SMART Ink-Plug-InsSo reparieren Sie die Plug-Ins im Windows 7-Betriebssystem
Wählen Sie Start > Systemsteuerung.
Die Systemsteuerung wird angezeigt.
Wählen Sie Kategorie in der Anzeigen nach Dropdown-Liste.
Tippen Sie auf Ein Programm deinstallieren.
Wählen Sie SMART Ink in der Liste aus und tippen Sie anschließend auf Reparieren.
Der Installationsassistent für das SMART Ink-Plug-In wird angezeigt.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So reparieren Sie die Plug-Ins im Windows 8.1-Betriebssystem
Gehen Sie zum Bildschirm Anwendungen, scrollen Sie zu und tippen Sie auf Systemsteuerung.
Die Systemsteuerung wird angezeigt.
Wählen Sie Kategorie in der Anzeigen nach Dropdown-Liste.
Tippen Sie auf Ein Programm deinstallieren.
Wählen Sie SMART Ink in der Liste aus und tippen Sie anschließend auf Reparieren.
Der Installationsassistent für das SMART Ink-Plug-In wird angezeigt.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So reparieren Sie die Plug-Ins im Windows 10-Betriebssystem
Geben Sie Programme in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Programme und Funktionen aus.
Die Systemsteuerung wird angezeigt.
Wählen Sie SMART Ink in der Liste aus und tippen Sie anschließend auf Reparieren.
Der Installationsassistent für das SMART Ink-Plug-In wird angezeigt.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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