Installer et désinstaller des applications sur des appareils iQ 4

Vous pouvez installer à distance des applications sur des appareils à l'aide de SMART Remote Management en effectuant ces opérations :

  1. Créez un package d'installation.

  2. Déployez le package d'installation.

  3. Créez une commande d'activation (si nécessaire).

Important 

  • Consultez la liste des applications non prises en charge ci-dessous.

  • Installez uniquement des applications provenant de sources de confiance.

  • Faites attention lorsque vous installez des applications qui modifient les paramètres Wi-Fi, les paramètres Ethernet, les VPN et les alarmes.

  • Vérifiez les autorisations nécessaires aux applications avant de les installer. Pour les écrans interactifs SMART Board et les appareils Android, rendez-vous sur le site des développeurs Android (developer.android.com/guide/topics/permissions/overview#perm-groups) pour consulter des conseils liés aux autorisations.

  • Testez les applications avant de les installer.

  • Certaines applications, qui dépendent d'autres applications, ne fonctionneront pas si d'autres packages ne sont pas déployés en premier.

Certaines applications peuvent entraîner des problèmes sur les appareils iQ et ne sont donc pas prises en charge :

Applications non prises en charge

Problèmes

Lanceurs

Les applications du lanceur peuvent interférer avec l'application Écran d'accueil et empêcher le fonctionnement des applications Entrée, Partage d'écran et Lecteur SMART Notebook.

navigateurs Web

Les navigateurs Web tiers permettent aux utilisateurs de télécharger des fichiers APK et autres à partir d'Internet. Les pages visitées ne sont pas ajoutées à la liste des éléments récents de l'écran d'accueil.

Gestionnaires de fichiers

Les gestionnaires de fichiers peuvent autoriser l'accès à des fichiers système et des paramètres masqués.

claviers

Les claviers tiers peuvent provoquer divers problèmes en lien avec l'expérience iQ.

Assistants de paramétrage, optimiseurs de paramètres système et applications qui permettent de débrider le système

Ces applications accordent l'accès au système d'exploitation et peuvent entraîner divers problèmes.

Lecteurs de musique en ligne

Les lecteurs de musique en ligne peuvent fonctionner en arrière-plan. L'interface est masquée et vous ne pouvez pas arrêter la lecture accidentelle de musique.

Applications nécessitant des services Google Play

Les stratégies de Google ne permettent pas d'utiliser les services Google Play sur des écrans interactifs. Les applications nécessitant les services Google Play ne fonctionneront pas sur les écrans interactifs SMART Board avec iQ, et toute tentative visant à les exécuter risque d'entraîner des problèmes.

Applications avec GPS

Les limitations matérielles empêchent ces applications de fonctionner.

Applications avec CCP

Les limitations matérielles empêchent ces applications de fonctionner.

Applications avec Bluetooth LE (low energy)

Les écrans interactifs SMART Board avec iQ utilisent Bluetooth LE, aussi les applications nécessitant Bluetooth LE causeront-elles des problèmes.

Applications qui nécessitent une orientation portrait

Les applications nécessitant une orientation portrait ne sont pas adaptées à l'écran paysage. Installez uniquement des applications autorisant une orientation paysage.

Quand on utilise SMART Remote Management pour installer une application, la première étape consiste à créer un package d'installation pour cette application. La procédure de création d'un package d'installation dépend de la source de l'application :

Source

Étapes

Fichier en ligne

  1. Cliquez sur Déploiement, puis sélectionnez Applications.

    La fenêtre Applications apparaît.

  2. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément.

  3. Sélectionnez Fichier à partir d'une URL dans la liste déroulante Sélectionner une méthode de téléchargement.

  4. Saisissez l'URL du fichier dans la case URL du fichier.

  5. Saisissez un nom et une description dans les cases Nom du référentiel et Description du package.

  6. FacultatifSaisissez les valeurs appropriées dans les cases restantes.

    Remarque 

    L' option permettant d'ajouter des arguments facultatifs pour les packages Windows ne fonctionne que si vous utilisez un fichier EXE afin de créer le package d'installation.

  7. Cliquez sur Confirmer.

Fichier enregistré sur votre ordinateur

  1. Cliquez sur Déploiement, puis sélectionnez Applications.

    La fenêtre Applications apparaît.

  2. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément.

  3. Sélectionnez Télécharger un fichier dans la liste déroulante Sélectionner une méthode de téléchargement.

  4. Cliquez sur Ajouter un fichier.

  5. Naviguez jusqu'au fichier, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.

    Le fichier se télécharge et la case Nom du référentiel s'actualise pour inclure le nom du fichier.

  6. Saisissez une description dans la case Description du package.

  7. FacultatifSaisissez les valeurs appropriées dans les cases restantes.

    Remarque 

    L' option permettant d'ajouter des arguments facultatifs pour les packages Windows ne fonctionne que si vous utilisez un fichier EXE afin de créer le package d'installation.

  8. Cliquez sur Confirmer.

Application Google Play

  1. Cliquez sur Déploiement, puis sélectionnez Applications.

    La fenêtre Applications apparaît.

  2. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément.

  3. Sélectionnez Package du Play Store dans la liste déroulante Sélectionner une méthode de téléchargement.

  4. Cliquez sur Play Store.

    La boutique Google Play s'ouvre dans un onglet de navigateur distinct.

  5. Cherchez l'application que vous voulez utiliser.

  6. Copiez l'URL de la page Web à partir de la barre d'adresse.

    Exemple 

    L'URL de l'application WPS Office est https://play.google.com/store/apps/details?id=cn.wps.moffice_eng.

  7. Retournez à l'onglet SMART Remote Management et collez l'URL que vous avez copiée à l'étape 4 dans la case Copier l'URL de l'application à partir de Play Store.

  8. Sélectionnez le pays dans lequel se trouvent les appareils sur lesquels vous voulez installer l'application dans la liste déroulante Sélectionner un pays.

  9. Sélectionnez le type d'appareil dans la liste déroulante Type d'appareil.

    Remarque 

    Pour les écrans interactifs SMART Board, sélectionnez Écran plat interactif (Android).

  10. Cliquez sur Synchroniser.

  11. FacultatifModifiez le nom et la description dans les cases Nom du référentiel et Description du package.

  12. FacultatifModifiez les valeurs dans les cases restantes.

  13. Cliquez sur Confirmer.

Vous pouvez déployer un package d'installation sur un seul appareil, ou sur plusieurs appareils à l'aide d'un filtre enregistré ou au sein d'un groupe. Vous pouvez aussi :

  • Attribuer le package d'installation à un groupe de manière à ce que le package soit automatiquement déployé sur les appareils ajoutés à ce groupe.

    VoirUtiliser des balises

  • Utiliser un déclencheur pour lancer le déploiement du package d'installation à une heure donnée, ou quand un événement particulier se produit.

    VoirUtiliser des planificateurs et des déclencheurs

  • Inclure le déploiement du package d'installation dans un flux de travail.

    VoirCréer des flux de travail

Pour déployer un package d'installation

  1. Cliquez sur Appareils pour ouvrir l'affichage Appareils.

  2. Choisissez l'une des options suivantes :

    Option

    Étapes

    Déployer sur un seul appareil

    1. Cliquez sur la ligne de l'appareil.

      La fenêtre Tableau de bord de l'appareil apparaît.

    2. Cliquez sur Actions des référentiels, puis cliquez sur Installer des packages.

      La fenêtre Installer une application apparaît.

    3. Sélectionnez un package d'installation dans la liste, puis cliquez sur Appliquer.

    Déployer sur des appareils correspondant à un filtre enregistré

    1. Cliquez sur Filtres pour ouvrir le volet des filtres, puis cliquez sur Parcourir enregistré.

    2. Cliquez sur Actions sur la ligne du filtre enregistré, puis sélectionnez Gestion des applicationspuisInstaller l'application.

      La fenêtre Installer une application apparaît.

    3. Sélectionnez un package d'installation dans la liste, puis cliquez sur Appliquer.

    Déployer au sein d'un groupe

    1. Si le volet des groupes n'est pas visible, cliquez sur Groupes.

    2. Cliquez sur Actions sur la ligne du groupe, puis sélectionnez Gestion des applicationspuisInstaller des applications.

      La fenêtre Installer une application apparaît.

    3. Sélectionnez un package d'installation dans la liste, puis cliquez sur Appliquer.

Il se peut qu'à l'occasion vous deviez désinstaller une ou plusieurs applications sur un seul appareil ou sur plusieurs appareils. Vous pouvez le faire à partir de SMART Remote Management.

Vous pouvez désinstaller des applications sur un seul appareil, plusieurs appareils, tous les appareils répondant aux critères d'un filtre enregistré, ou dans un groupe. Vous pouvez aussi :

Important 

Faites attention quand vous désinstallez une application, car les appareils risquent de ne pas fonctionner correctement sans elle.

Pour désinstaller des applications

  1. Cliquez sur Appareils pour ouvrir l'affichage Appareils.

  2. Choisissez l'une des options suivantes :

    Option

    Étapes

    Désinstaller des applications sur un seul appareil

    1. Cliquez sur la ligne de l'appareil.

      La fenêtre Tableau de bord de l'appareil apparaît.

    2. Pour chaque application que vous voulez désinstaller, cliquez surActions sur la ligne de l'application, puis sélectionnez Désinstaller l'application.

    Désinstaller des applications sur des appareils répondant à un filtre enregistré

    1. Cliquez sur Filtres pour ouvrir le volet des filtres, puis cliquez sur Parcourir enregistré.

    2. Cliquez sur Actions sur la ligne du filtre enregistré, puis sélectionnez ApplicationpuisDésinstaller l'application.

      La fenêtre Désinstaller l'application apparaît.

    3. Cliquez sur Ajouter à la liste pour chaque application que vous voulez désinstaller.

    4. Cliquez sur Désinstaller.

    Désinstaller des applications sur un groupe d'appareils

    1. Si le volet des groupes n'est pas visible, cliquez sur Groupes.

    2. Cliquez sur Actions sur la ligne du groupe, puis sélectionnez ApplicationpuisDésinstaller une application.

      La fenêtre Désinstaller l'application apparaît.

    3. Cliquez sur Ajouter à la liste pour chaque application que vous voulez désinstaller.

    4. Cliquez sur Désinstaller.