Ejecutar sesiones ad-hoc
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En ocasiones, es posible que desee administrar un dispositivo que está en una cuenta o dominio diferente. Para estas ocasiones, puede realizar una sesión ad-hoc.
Ejecutar sesiones ad-hoc implica dos pasos:
Iniciar la sesión ad-hoc en el dispositivo
Conectarse a la sesión ad-hoc desde SMART Remote Management
Puede finalizar la sesión ad-hoc desde SMART Remote Management o el usuario del dispositivo puede terminarla desde el dispositivo.
Sugerencia
Si está trabajando con el servicio de asistencia de SMART para solucionar un problema con una pantalla de SMART Board con iQ, puede iniciar una sesión ad-hoc en la pantalla siguiendo el procedimiento que se indica a continuación y, a continuación, proporcionar el ID del token al agente de asistencia de SMART. El agente de soporte de SMART podrá entonces conectarse a la pantalla para diagnosticar el problema.
Para iniciar una sesión ad-hoc en una pantalla interactiva SMART Board con iQ
Abra la configuración de la pantalla y vaya a Sistema > Gestión remota > Ejecutar la configuración de gestión remota.
Nota
Para más información sobre cómo abrir la configuración de la pantalla, consulte documentación de la pantalla.
Aparecerá la ventana de gestión remota.
Pulse
en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Iniciar sesión ad-hoc.Aparece la pantalla de Token de sesión mostrando un ID de token de la sesión.
Iniciar una sesión ad-hoc en un dispositivo Android
Si el agente Viso MDM no está ya instalado en el dispositivo, descárguelo e instálelo desde radix‑int.com/radix-viso-mdm-download-links.
Abra el agente Viso MDM en el dispositivo.
Pulse
en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Iniciar sesión ad-hoc.Aparece la pantalla de Token de sesión mostrando un ID de token de la sesión.
Para conectarse a una sesión ad-hoc desde SMART Remote Management
Haz clic en Dispositivos
para abrir la vista Dispositivos.Haz clic en Sesión ad-hoc
para abrir la ventana Sesión ad-hoc.En la casilla Token ID, escribe el ID del token de sesión generado por el usuario en los procedimientos anteriores y haz clic en Iniciar.
Aparecerá la ventana de Sesión ad-hoc. Puede gestionar el dispositivo como lo hace con los dispositivos inscritos:
Para finalizar una sesión ad-hoc
Haga clic en Detener sesión en la ventana de sesión ad-hoc.