Durchführung von Ad-hoc-Sitzungen
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Gelegentlich möchten Sie vielleicht ein Gerät verwalten, das sich auf einem anderen Konto oder einer anderen Domäne befindet. In diesen Fällen können Sie eine Ad-hoc-Sitzung durchführen.
Die Durchführung einer Ad-hoc-Sitzung umfasst zwei Schritte:
Starten der Ad-hoc-Sitzung auf dem Gerät
Verbinden mit der Ad-hoc-Sitzung über SMART Remote Management
Sie können eine Ad-hoc-Sitzung von SMART Remote Management aus beenden, oder der Benutzer des Geräts kann sie vom Gerät aus beenden.
Tipp
Wenn Sie mit dem SMART Support zusammenarbeiten, um ein Problem mit einem SMART Board Display mit iQ zu beheben, können Sie die An-hoc-Sitzung auf dem Display starten, indem Sie die nachstehende Vorgehensweise befolgen und dann die Token-ID dem SMART Support-Mitarbeiter zur Verfügung stellen. Der SMART Support-Agent kann dann eine Verbindung zum Display herstellen, um das Problem zu diagnostizieren.
So starten Sie eine Ad-hoc-Sitzung auf einem SMART Board Interactive Display mit iQ
Öffnen Sie die Einstellungen des Displays und navigieren Sie zu System > Remote Management > Remote Management Einstellungen starten.
Hinweis
Weitere Informationen zum Öffnen der Einstellungen des Displays finden Sie in der Dokumentation des Displays.
Das Fenster „Remote Management-Einstellungen“ wird angezeigt.
Tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf
und wählen Sie Ad-hoc-Sitzung starten.Der Bildschirm Sitzungs-Token erscheint und zeigt eine Sitzungs-Token ID an.
So starten Sie eine Ad-hoc-Sitzung auf einem Android-Gerät
Wenn der Viso MDM-Agent noch nicht auf dem Gerät installiert ist, laden Sie ihn von radix-int.com/radix-viso-mdm-download-links herunter und installieren ihn.
Öffnen Sie den Viso MDM-Agent auf dem Gerät.
Tippen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf
und wählen Sie Ad-hoc-Sitzung starten.Der Bildschirm Sitzungs-Token erscheint und zeigt eine Sitzungs-Token ID an.
So stellen Sie über SMART Remote Management eine Verbindung zu einer Ad-hoc-Sitzung her
Klicken Sie auf Geräte
, um die Ansicht Geräte zu öffnen.Klicken Sie auf Ad-hoc-Sitzung
, um das Ad-hoc-Sitzungsfenster zu öffnen.Geben Sie im Feld Token-ID die vom Benutzer in den vorherigen Verfahren generierte Sitzungstoken-ID ein, und klicken Sie auf Start.
Das Fenster Ad-hoc-Sitzung wird angezeigt. Sie können das Gerät so verwalten, wie Sie es mit registrierten Geräten tun:
So beenden Sie eine Ad-hoc-Sitzung
Klicken Sie im Fenster der Ad-hoc-Sitzung auf Sitzung beenden .