Support erhalten und Seriennummern finden

Wenn ein bei dem Display auftretendes Problem weiterhin besteht oder nicht in Problembehandlung oder der Knowledge Base (Wissensdatenbank) behandelt wird, wenden Sie sich an Ihren autorisierten SMART Fachhändler (smarttech.com/where), um Support zu erhalten.

Position, an der sich das Produktetikett auf dem Display befindet

Ihr Reseller fordert Sie möglicherweise auf, die Seriennummer für das Display anzugeben. Die Seriennummer befindet sich auf einer Kennzeichnung auf der linken Seite des Displays (im Bild).

Tipps 

  • Scannen Sie den QR-Code auf dem Etikett, um sich die Seiten des SMART Board Displays der RX Serie Interactive Display Support auf der SMART Website anzusehen.

  • Die Bezeichnung enthält die Basismodellnummer des Displays (z. B. RX065). Bitte beachten Sie, dass sich diese Nummer von der tatsächlichen Modell-/SKU-Nummer unterscheidet (zum Beispiel SBID-QX265).

  • Sie finden die Seriennummer auch in den iQ-Einstellungen. Beziehen Sie sich auf die Montage- und Wartungsanleitung der interaktiven Displays der SMART Board RX Serie (smarttech.com/kb/171874) um weitere Informationen zu erhalten.