Problembehandlung

Sie haben den Passcode für den Sperrbildschirm oder den Einstellungs-Passcode vergessen.

Das Display kann sich nicht mit einem 5 GHz kabellosen Netzwerk verbinden.

Sie können die Fernbedienung nicht mit dem Display koppeln.

Das Display lässt sich nicht einschalten.

• Die Netzkontrollleichte leuchtet nicht.

  	Was zu überprüfen ist
  	Der Schalter neben dem AC-Stromanschluss befindet sich in der Position EIN (I).
  	Das Netzkabel ist sicher an die Netzsteckdose und das Display angeschlossen. Hinweis  Wenn das Netzkabel an eine Steckerleiste angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die Steckerleiste korrekt an die Netzsteckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Testen Sie die Steckdose mit einem anderen Endgerät, um sicherzustellen, dass sie funktioniert.

• Die Netzkontrollleuchte leuchtet rot, und der Bildschirm ist leer.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Drücken Sie die Netztaste auf der Vorderseite des Displays oder auf der Fernbedienung.
  	Starten Sie das Display neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays

• Die Netzkontrollleuchte leuchtet blau, aber der Bildschirm ist leer.

  	Was zu überprüfen ist
  	Alle angeschlossenen Computer sind eingeschaltet und befinden sich nicht in einem Energiesparmodus.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Drücken Sie die Netztasteauf der Vorderseite des Displays oder auf der Fernbedienung. SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds SieheVerwenden der Fernbedienung
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Starten Sie das Display neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays

Das Display schaltet sich ein, obwohl es das nicht sollte

Der Bildschirm bleibt leer oder es gibt ein Problem mit dem Bild auf dem Bildschirm.

• Der Bildschirm ist leer, wenn die Statusleuchte grün ist.

  Der Bildschirm ist leer, wenn die Statusleuchte grün ist.

  	Was zu überprüfen ist
  	Alle angeschlossenen Computer sind eingeschaltet und befinden sich nicht in einem Energiesparmodus.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist, ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist, ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Hinweis  Die empfohlenen Auflösungen sind 3840 × 2160 bei 60 Hz oder 1920 × 1080 bei 60 Hz.

• Ein Computer ist an das Display angeschlossen, auf dem Bildschirm wird aber nur die Verbindungsmeldung angezeigt.

  	Was zu überprüfen ist
  	Der Computer befindet sich nicht in einem Energiesparmodus.
  	Der Computer ist mit dem aktuell ausgewählten Eingang verbunden.
  	Die aktive Videosignal-Auflösung und Aktualisierungsrate des Computers stimmt mit den nativen oder unterstützten Auflösungen und Aktualisierungsraten des Displays überein. Siehe Einstellen der Auflösung und Aktualisierungsrate eines angeschlossenen Computers.
  	Wenn der Computer ein Laptop ist, ist seine Videoausgabe aktiviert. Tipp  Drücken Sie auf Windows Computern WIN+P, um festzustellen, ob die Videoausgabe des Computers aktiviert ist, und stellen Sie die Videoausgabe so ein, dass sie den Desktop dupliziert oder erweitert.

  Was Sie versuchen sollten

  Ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.

• Das Bild auf dem Bildschirm ist verzerrt.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist, ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.

• Es gibt Linien, Rauschen oder andere visuelle Störungen auf dem Bildschirm.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist, ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.

• Das Bild flackert oder blinkt.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist, ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.

• Das Bild ist dunkel.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu. SieheEin- und Ausschalten des Displays
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist, ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.
  	Überprüfen Sie die Einstellungen für den Bildmodus. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen in den Eingabeeinstellungen (EingabenErweiterte EinstellungenAnzeige). Siehe Erweiterte Einstellungen.

• Es wird kein Bild angezeigt, wenn Sie den USB-Typ-C-Stecker mit einem Computer verwenden.

  	Was zu überprüfen ist
  	Der Computer-Display-Port unterstützt den alternativen Videomodus über USB Typ-C. Tipp  Suchen Sie nach dem Display-Port-Logo oder dem Threaderbolt 3- oder 4-Logo neben dem USB-Typ-C-Anschluss am Computer. Wenn ITnicht vorhanden ist, unterstützt der Computer möglicherweise keinen alternativen Support Video Display-Port über USB Typ-C.
  	Das mit der USB-Typ-C-Buchse verwendete Kabel unterstützt Super Speed (5 Gbit/s) USB. Tipp  Suchen Sie auf dem Kabel nach dem Super Speed USB-Logo oder dem Chrome-Logo . Wenn das Kabel nicht mit dem Super Speed USB oder Chrome-Logo versehen ist, IT es möglicherweise nicht über die interne Verdrahtung, die erforderlich ist, um Video im alternativen Modus über den Display Port zu übertragen.

• Auf dem Bildschirm sind helle Punkte zu sehen.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Bestimmen Sie, ob das Problem beim aktuell ausgewählten Eingang und nicht beim Display liegt, indem Sie: Öffnen des Startbildschirms SieheVerwenden des vorderen Bedienfelds Schalten Sie auf eine anderen Eingabe um SieheQuelleneinstellung Trennen Sie alle Kabel von den HDMI-Ausgangsanschlüssen des Displays (falls verwendet), um festzustellen, ob Geräte, die an den HDMI-Ausgang angeschlossen sind, das Problem verursachen.
  	Machen Sie ein Foto von dem Bildschirm und senden Sie es an den SMART Support. Hinweis  Wenn der SMART-Support feststellt, dass das Problem durch den Bildschirm verursacht wird und die Garantie für das Display noch gültig ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf ein Ersatzgerät.

• Farben werden nicht korrekt angezeigt.

  	Was Sie beachten sollten
  	Wenn zwei oder mehr Displays nebeneinander montiert werden, ist es normal, geringfügige Unterschiede in der Farbe zwischen den Displays zu sehen. Dieses Problem tritt auch bei Displays anderer Hersteller auf.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist und der Computer mit einem VGA-Kabel mit dem Display verbunden ist, ersetzen Sie das VGA-Kabel, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Wenn die Eingabe eines Computers derzeit ausgewählt ist und der Computer mit einem VGA-, AV- oder YPbPr-Kabel mit dem Display verbunden ist, ersetzen Sie das Kabel, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt. Notizen  Stellen Sie sicher, dass das Ersatzkabel immer die erforderlichen Spezifikationen erfüllt. SieheHub für SMART Kabel und Steckverbinder Vermeiden Sie die Verwendung von Verbindungsverlängerungskabeln oder Signalwandlern nach Möglichkeit und während der Fehlerbehebung.
  	Überprüfen Sie die Einstellungen für den Bildmodus. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen in den Eingabeeinstellungen (EingabenErweiterte EinstellungenAnzeige). Siehe Erweiterte Einstellungen.
  	Drücken Sie die Home-Taste, um festzustellen, ob das Farbproblem nur auf dem Home-Bildschirm auftritt. Wenn der Startbildschirm normal angezeigt wird, ein bestimmter Videoeingang jedoch nicht, testen Sie die Verbindungskabel und Videoquellgeräte, indem Sie sie vorübergehend ersetzen.
  	Wenn dem Bildschirm eine Farbe komplett fehlt oder die Farbprobleme auf dem Startbildschirm auftreten, machen Sie ein Foto vom Bildschirm und senden Sie es an den SMART-Support. Hinweis  Wenn der SMART-Support feststellt, dass das Problem durch den Bildschirm verursacht wird und die Garantie für das Display noch gültig ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf ein Ersatzgerät.
  	Wenn Sie einen analogen Videoeingang verwenden, wie z. B. VGA, AV oder YPbPr, verwenden Sie ein anderes Kabel oder schließen Sie eine andere SOURCE an, um festzustellen, ob das Problem mit dem Kabel oder dem Eingang zusammenhängt. Wenn Sie den analogen VGA-Videoeingang nutzen, verwenden Sie ein anderes Kabel oder schließen Sie eine andere Quelle an, um festzustellen, ob das Problem am Kabel oder am Eingang liegt.

• Das Bild ist abgeschnitten oder nach links oder rechts verschoben.

  	Was zu überprüfen ist
  	Die Video des angeschlossenen Computers ist auf eine vom Display unterstützte Auflösung eingestellt.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an, insbesondere die Einstellungen zum Vergrößern, Zuschneiden und Unterabtasten. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem des Computers.
  	Wenn der Eingang eines Computers derzeit ausgewählt ist und sich der Desktop des Computers über mehrere Bildschirme erstreckt, wählen Sie einen anderen Bildschirmmodus. Wenn der Modus derzeit auf Duplizieren eingestellt ist, ändern IT auf Erweitert. Wenn der Modus derzeit auf erweitert eingestellt ist, ändern IT in duplizieren. Tipp  Drücken Sie auf Windows Computern WIN+P, um festzustellen, ob die Videoausgabe des Computers aktiviert ist, und stellen Sie die Videoausgabe so ein, dass sie den Desktop dupliziert oder erweitert.

• Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus.

  	Was zu überprüfen ist
  	Der Videoanschluss des angeschlossenen Computers ist so konfiguriert, dass ein unterstütztes Videosignal ausgegeben wird. SieheKein Video-Display-Ausgang von einem Laptop vorhanden

  	Was Sie versuchen sollten
  	Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an, insbesondere "Overscan". Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem des Computers.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Wenn der Eingang eines Computers derzeit ausgewählt ist und sich der Desktop des Computers über mehrere Bildschirme erstreckt, wählen Sie einen anderen Bildschirmmodus. Wenn der Modus derzeit auf Duplizieren eingestellt ist, ändern IT auf Erweitert. Wenn der Modus derzeit auf erweitert eingestellt ist, ändern IT in duplizieren.

• Auf dem Bildschirm ist ein eingebranntes Bild zu sehen.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Folgen Sie den Empfehlungen im Wissensdatenbank-Artikel, Bildpersistenz oder Einbrennen auf LCD-Displays.

Es gibt keinen Ton oder es gibt ein Problem mit dem Ton.

• Es wird kein Ton ausgegeben.

  	Was zu überprüfen ist
  	Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist. Die Verwendung eines externen Audiosystems muss ebenfalls in den Anzeigeeinstellungen aktiviert werden. SieheEingang und Ausgang
  	Die zwischen dem Display und dem Computer angeschlossenen Kabel sind sicher befestigt. Notizen  Der 3,5-mm-Stereoeingang funktioniert nur mit dem VGA-Eingang. Beim Anschluss eines Audiokabels an den 3,5-mm-Stereoausgang des Displays werden die internen Lautsprecher deaktiviert. Wenn Sie ein Audiokabel an den 3,5-mm-Stereoausgangsanschluss desDisplaysanschließen, werden dieinternen Lautsprecher deaktiviert, wenn die Tonausgabeeinstellungen ( Displayeinstellungen Eingabe und Ausgabe Audioausgabeeinstellungen) auf Mixed eingestellt ist. Siehe Eingang und Ausgang. Wenn Sie den S/PDIF-Ausgangsanschluss des Displays für den Anschluss einer Soundbar oder eines Empfängers für externe Lautsprecher verwenden, finden Sie entsprechende Informationen unter Anschließen eines externen Audiosystems.
  	Wenn Sie den S/PDIF-Ausgang des Displays verwenden, stellen Sie die Lautstärke des externen Audiosystems ein und stellen Sie sicher, dass das Audiosystem nicht stumm geschaltet ist.
  	Wenn ein Computer oder ein anderes Endgerät über ein HDMI-Kabel mit dem Display verbunden ist, ist der Computer oder ein anderes Endgerät so konfiguriert, dass es HDMI-Video und -Audio und nicht digitales DVI-Video sendet. Hinweis  HDMI-Kabel können digitale DVI-Videosignale übertragen, die kein Audio enthalten.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Wenn aktuell die Eingabe eines Computers ausgewählt ist, stellen Sie die Lautstärke des Computers (80 % empfohlen) und dann die Lautstärke des Displays ein.
  	Wenn das Display an ein externes Audiosystem angeschlossen ist, stellen Sie die Lautstärke des Audiosystems ein.
  	Konfigurieren Sie die Audioeinstellungen des Displays. Siehe Erweiterte Einstellungen.
  	Falls Sie die integrierten Lautsprecher verwenden, stellen Sie die Lautstärke vom Computer und allen ausgeführten Anwendungen auf 80 % ein und passen Sie dann die Lautstärke des Displays an. ODER Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie die Lautstärke von dem Computer, allen ausgeführten Anwendungen und dem Display auf 80% ein und passen Sie dann die Lautstärke des Systems an.

• Es wird Ton ausgegeben, aber die Lautstärke ist gering.

  	Was zu überprüfen ist
  	Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist. Die Verwendung eines externen Audiosystems muss ebenfalls in den Anzeigeeinstellungen aktiviert werden. SieheEingang und Ausgang
  	Die zwischen dem Display und dem Computer angeschlossenen Kabel sind sicher befestigt. Notizen  Der 3,5-mm-Stereoeingang funktioniert nur mit dem VGA-Eingang. Beim Anschluss eines Audiokabels an den 3,5-mm-Stereoausgang des Displays werden die internen Lautsprecher deaktiviert. Wenn Sie ein Audiokabel an den 3,5-mm-Stereoausgangsanschluss desDisplaysanschließen, werden dieinternen Lautsprecher deaktiviert, wenn die Tonausgabeeinstellungen ( Displayeinstellungen Eingabe und Ausgabe Audioausgabeeinstellungen) auf Mixed eingestellt ist. Siehe Eingang und Ausgang. Wenn Sie den S/PDIF-Ausgangsanschluss des Displays für den Anschluss einer Soundbar oder eines Empfängers für externe Lautsprecher verwenden, finden Sie entsprechende Informationen unter Anschließen eines externen Audiosystems.
  	Wenn Sie den S/PDIF-Ausgang des Displays verwenden, stellen Sie die Lautstärke des externen Audiosystems ein und stellen Sie sicher, dass das Audiosystem nicht stumm geschaltet ist.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Wenn aktuell die Eingabe eines Computers ausgewählt ist, stellen Sie die Lautstärke des Computers (80 % empfohlen) und dann die Lautstärke des Displays ein.
  	Wenn das Display an ein externes Audiosystem angeschlossen ist, stellen Sie die Lautstärke des Audiosystems ein.
  	Konfigurieren Sie die Audioeinstellungen des Displays. Siehe Erweiterte Einstellungen.
  	Falls Sie die integrierten Lautsprecher verwenden, stellen Sie die Lautstärke vom Computer und allen ausgeführten Anwendungen auf 80 % ein und passen Sie dann die Lautstärke des Displays an. ODER Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie die Lautstärke von dem Computer, allen ausgeführten Anwendungen und dem Display auf 80% ein und passen Sie dann die Lautstärke des Systems an.

• Der Ton ist verzerrt oder gedämpft.

  	Was zu überprüfen ist
  	Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist. Die Verwendung eines externen Audiosystems muss ebenfalls in den Anzeigeeinstellungen aktiviert werden. SieheEingang und Ausgang
  	Die zwischen dem Display und dem Computer angeschlossenen Kabel sind sicher befestigt. Notizen  Der 3,5-mm-Stereoeingang funktioniert nur mit dem VGA-Eingang. Beim Anschluss eines Audiokabels an den 3,5-mm-Stereoausgang des Displays werden die internen Lautsprecher deaktiviert. Wenn Sie ein Audiokabel an den 3,5-mm-Stereoausgangsanschluss desDisplaysanschließen, werden dieinternen Lautsprecher deaktiviert, wenn die Tonausgabeeinstellungen ( Displayeinstellungen Eingabe und Ausgabe Audioausgabeeinstellungen) auf Mixed eingestellt ist. Siehe Eingang und Ausgang. Wenn Sie den S/PDIF-Ausgangsanschluss des Displays für den Anschluss einer Soundbar oder eines Empfängers für externe Lautsprecher verwenden, finden Sie entsprechende Informationen unter Anschließen eines externen Audiosystems.
  	Wenn Sie die 3,5-mm-Stereo-Ein- oder -Ausgangsanschlüsse verwenden, stellen Sie sicher, dass analoge Audiokabel nicht hinter Netzspanungsstromkabeln, Elektromotoren oder anderen SOURCE elektromagnetischer Störungen geführt werden.
  	Wenn Sie den S/PDIF-Ausgang des Displays verwenden, stellen Sie die Lautstärke des externen Audiosystems ein und stellen Sie sicher, dass das Audiosystem nicht stumm geschaltet ist.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Wenn aktuell die Eingabe eines Computers ausgewählt ist, stellen Sie die Lautstärke des Computers (80 % empfohlen) und dann die Lautstärke des Displays ein.
  	Wenn das Display an ein externes Audiosystem angeschlossen ist, stellen Sie die Lautstärke des Audiosystems ein.
  	Konfigurieren Sie die Audioeinstellungen des Displays. Siehe Erweiterte Einstellungen.
  	Falls Sie die integrierten Lautsprecher verwenden, stellen Sie die Lautstärke vom Computer und allen ausgeführten Anwendungen auf 80 % ein und passen Sie dann die Lautstärke des Displays an. ODER Wenn Sie ein externes Audiosystem verwenden, stellen Sie die Lautstärke von dem Computer, allen ausgeführten Anwendungen und dem Display auf 80% ein und passen Sie dann die Lautstärke des Systems an.
  	Wenn Sie die 3,5-mm-Stereo-Ein- oder -Ausgangsanschlüsse verwenden, ersetzen Sie die vorhandenen analogen Audiokabel durch hochwertigere Kabel.

• Ausgehend von der Rückseite des Displays ist ein leichter Heul- oder Brummton zu hören.

  	Was Sie beachten sollten
  	Diese Geräusche sind normal. Alle Displays verursachen ein gewisses Maß an elektrischem Rauschen. Derartiges Rauschen ist bei einigen Displays deutlicher als bei anderen wahrnehmbar. Wenn Sie jedoch ein Rauschen hören, das von der Vorderseite des Displays kommt, sind weitere Untersuchungen erforderlich.

  	Was zu überprüfen ist
  	Wenn Sie die 3,5-mm-Stereo-Ein- oder -Ausgangsanschlüsse verwenden, stellen Sie sicher, dass analoge Audiokabel nicht hinter Netzspanungsstromkabeln, Elektromotoren oder anderen SOURCE elektromagnetischer Störungen geführt werden.

  	Was Sie versuchen sollten
  	Schließen Sie alle Geräte an dieselbe Netzsteckdose oder Steckerleiste an.
  	Wenn Sie die 3,5-mm-Stereo-Ein- oder -Ausgangsanschlüsse verwenden, ersetzen Sie die vorhandenen analogen Audiokabel durch hochwertigere Kabel.

• 	Was zu überprüfen ist
  	Das Mikrofon-Array ist im Menü „Einstellungen“ aktiviert.
  	Wenn Sie einen externen Computer verwenden, sind die Audioeinstellungen des Computers so konfiguriert, dass das SMART IFP Mic als Eingangsquelle verwendet wird.

Sie können das Display nicht über RS-232 verwalten.