Obtener servicio al cliente y encontrar números de serie
Si un problema que esté teniendo con la pantalla persiste o no está cubierto en Solución de problemas de su pantalla o en la base de conocimientos, contacte con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where).
Su distribuidor podría pedirle el número de serie de la pantalla o el dispositivo (en el caso de que lo tenga instalado).
Encontrar el número de serie de la pantallaEl número de serie de la pantalla se encuentra en los siguientes lugares:
En el marco inferior
En la parte posterior de la pantalla
Ubicar el número de serieEl número de serie del dispositivo se encuentra en el dispositivo.
Nota
Es necesario separar el dispositivo de la pantalla para encontrar el número de serie.
Encontrar números de serie en la configuración de iQEn los modelos SBID-7000-V2, la configuración de iQ incluye el número de serie de la pantalla.
En los modelos SBID-7000, la configuración de iQ incluye el número de serie de la pantalla.
Consulte Configuración de ajustes para más información.