Nettoyer et effectuer la maintenance du matériel

Inspectez fréquemment l'installation de l'écran afin de veiller à ce qu'il reste parfaitement en place.

• Vérifiez que l'emplacement de la fixation ne montre aucun signe de dégâts ni de faiblesse, ce qui peut arriver avec le temps.

• Assurez-vous que les vis ne sont pas desserrées et qu'il n'y a pas d'espacement, de déformation ni d'autre problème dans le matériel de fixation.

Si vous découvrez un problème, contactez un installateur qualifié.

Suivez ces instructions pour nettoyer l'écran sans endommager son revêtement antireflet ni les autres composants du produit.

L'écran utilise des émetteurs et des capteurs infrarouges (IR) sur son pourtour, entre la surface de l'écran et son cadre. Les accumulations de poussière sur le plastique protecteur peuvent affecter les performances tactiles. Vérifiez si de la poussière ne s'est pas déposée à ces endroits et nettoyez-les chaque semaine.

Suivez ces instructions pour nettoyer les crayons, objets et éléments à manipuler Tool Explorer.

L'écran doit disposer d'une aération appropriée. La poussière qui s'accumule dans les fentes d'aération empêche le refroidissement et peut faire tomber le produit en panne.

• Nettoyez les fentes d'aération accessibles une fois par mois à l'aide d'un chiffon sec.

• Utilisez un aspirateur à embout fin pour nettoyer régulièrement les fentes d'aération arrière. Il se peut que vous deviez décrocher l'écran du mur.

  Pour plus d'informations sur la manière de décrocher l'écran, voir Décrocher et transporter l'écran.

Si l'écran a été déplacé d'un environnement froid à un environnement plus chaud (par exemple d'un site de stockage au site d'installation), laissez l'écran s'acclimater à la nouvelle température pendant quelques heures. Sans cette étape, de l'humidité pourrait s'accumuler dans l'espace situé entre le verre de surface et l'écran LCD.

Si la condensation apparaît sous l'écran après l'avoir allumé, sélectionnez une source vidéo active et laissez l'écran allumé pendant 48 heures. Dans le cas où les traces de condensation ne s'effacent pas, prenez contact avec l'assistance SMART si l'écran est toujours sous garantie.

Si l’humidité de l'écran est telle que des gouttes finissent par perler, débranchez-le immédiatement et contactez l’assistance SMART si l'écran est encore sous garantie.

Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet de l'écran, remplacez un crayon lorsque sa pointe ou son tampon effaceur est usé. Vous pouvez acheter des crayons et des effaceurs de remplacement dans la boutique de pièces de rechange SMART (voir smarttech.com/support/parts-store).

À l'occasion, il se peut que vous deviez décrocher l'écran de sa fixation murale et le transporter jusqu'à un autre emplacement.

Pour décrocher l'écran en toute sécurité, demandez l'aide d'au moins deux installateurs qualifiés.

Pour décrocher l'écran

1. Éteignez tous les ordinateurs connectés.

2. Éteignez l’écran (voir Éteindre, allumer et réinitialiser l'écran).

3. Mettez l'interrupteur situé à côté de la prise d'alimentation secteur en position Arrêt (O).

4. Retirez tous les câbles et les connecteurs accessibles.

5. Retirez tous les modules de l'emplacement pour accessoire.

6. Décrochez l'écran de sa fixation.

   Avertissement 

   Ne posez pas l'écran sur un chariot, un pied ou une table en pente ou instable. L'écran risquerait de tomber, ce qui pourrait vous blesser et endommager gravement le produit.

   Attention 

   Ne laissez pas l'écran face vers le haut, face vers le bas ou à l'envers pendant trop longtemps. Cela pourrait endommager définitivement l'écran.

7. Retirez les supports de fixation.

Pour transporter l'écran

1. Voir Déplacer l'écran jusqu'au site d'installation.