Expiration et renouvellement de l'abonnement à SMART Learning Suite
Si votre abonnement à SMART Learning Suite a expiré et que vous voulez le renouveler, contactez l’administrateur de votre école en charge de l'achat des logiciels et demandez-lui de renouveler votre abonnement. Si vous avez souscrit l’abonnement, vous pouvez le renouveler. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour remplir un formulaire et commencez le processus de renouvellement avec le revendeur de votre choix.
Renouveler un abonnementSelon la personne responsable de la gestion de votre abonnement, le processus de renouvellement est légèrement différent.
Qui gère l'abonnement | Comment renouveler |
|---|---|
Votre école ou district | Généralement, ce sont les écoles qui achètent les logiciels SMART au nom de leurs enseignants. Même si, en tant qu'enseignant, vous ne pouvez pas renouveler un abonnement d'entreprise, vous pouvez chercher qui est responsable de gérer les abonnements dans votre école et signaler à cette personne que votre abonnement doit être renouvelé. L'administrateur responsable doit contacter le revendeur SMART pour renouveler l'abonnement d'entreprise de votre école ou ils peuvent cliquez ici pour remplir un formulaire et commencer le processus de renouvellement avec le revendeur privilégié de votre école. Si vous êtes une école aux États-Unis ou au Canada et que l'abonnement a été acheté via la boutique en ligne de SMART, le responsable de la gestion des abonnements peut le renouveler en ligne. Utilisez les liens ci-dessous pour visiter le magasin en ligne correspondant à votre région : |
vous | Si vous avez souscrit à votre abonnement auprès d'un revendeur, envoyez un e-mail à ce revendeur pour demander un renouvellement ou cliquez ici pour remplir un formulaire et commencer le processus de renouvellement avec votre revendeur privilégié. Si vous avez acheté votre abonnement via la boutique en ligne de SMART et que vous résidez aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez renouveler votre abonnement en ligne. Utilisez les liens ci-dessous pour visiter le magasin en ligne correspondant à votre région : |
Vous ne savez pas | Même si nous pouvons vous donner une idée de la manière dont sont habituellement gérés les abonnements d'entreprise, vous devrez contacter l'administration de votre école pour savoir qui souscrit et renouvelle les abonnements. Les politiques et les structures de chaque école sont uniques. |
Vérification lorsqu'un abonnement expireContactez l'administrateur technique de votre école et demandez-lui de vérifier l'état de votre abonnement sur SMART Admin Portal. Si vous disposez du logiciel SMART Notebook, vous pouvez vérifier votre abonnement dans le menu Aide. If you have SMART Notebook software, you can check your subscription from the Help menu.
Pour vérifier le temps restant sur un abonnement dans le logiciel SMART Notebook
Sélectionnez Aide > Activation du logiciel dans le menu principal de SMART Notebook.
La boîte de dialogue Activation du logiciel SMART s'ouvre. La date d'expiration de l'abonnement apparaît dans la colonne Limitations.
RemarqueS
Si vous n'avez pas d'abonnement, les cases présentées ci-dessus seront vides et vous serez invité à saisir une clé produit.
Si vous bénéficiez d'une mise en service pour accéder à votre abonnement par le biais d'une connexion, la première entrée de la colonne indiquera "Votre compte SMART" au lieu d'afficher une clé produit.
Mots clés |
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