Désinstaller les versions précédentes du logiciel sous Windows

Systèmes d’exploitation Windows uniquement

Si vous avez la version 9.0 ou antérieure du logiciel SMART Board sur vos ordinateurs, désinstallez-la avant d'installer le nouveau logiciel.

Vous ou votre prédécesseur avez installé le logiciel SMART Board 9.x à l'aide de l'utilitaire d'installation de Windows Installer 3.1.

Vous pouvez désinstaller le logiciel SMART Board 9.x à l'aide du package d'installation (si vous l'avez toujours) ou du code de produit.

Pour désinstaller le logiciel SMART Board 9.x

  1. Exécutez la commande suivante pour désinstaller le logiciel à l'aide du package d'installation :

    Copier
    msiexec /x "[Chemin d'accès]\SMART Board Software.msi" [Paramètre]

    Où

    • Chemin d'accès est le chemin d'accès au fichier SMART Board Software.msi.

    • Paramètre est le paramètre d'installation (voir Paramètres de Windows Installer).

    OU

    Exécutez la commande suivante pour désinstaller le logiciel à l'aide du code de produit :

    Copier
    msiexec /x [Code du produit][Paramètre]

    Où

    • Code du produit est le code de produit pour la version du logiciel SMART Notebook que vous désinstallez, y compris les accolades ("{" et "}").

      Version

      Code du produit

      9.0.1.57

      {D2EC1505-9F11-4A94-9644-DCD0299DE491}

      9.1.0.40

      {BD6516BA-2314-4F2C-9ECD-29BCB1074AFB}

      9.1.3.47

      {8D757887-9CD3-4F97-9873-E049E1C264CE}

      9.1.4.51

      {EE2A5345-CBE2-4932-83B0-D628D0D24AF8}

      9.5.x.x

      {B72EB184-2A42-4B3C-8F8F-D7EF163829B4}

      9.7.x.x

      {46486451-E60F-42C3-92D7-796D8594688A}

    • Paramètre est le paramètre d'installation (voir Paramètres de Windows Installer).

Vous ou votre prédécesseur avez installé le logiciel SMART Board 8.x à l'aide de l'utilitaire d'installation InstallShield®.

Vous pouvez désinstaller le logiciel SMART Board 8.x en créant un fichier setup.iss, puis en utilisant ce fichier pour désinstaller le logiciel sur tous les ordinateurs.

Remarque 

Vous ne devez créer le fichier setup.iss qu'une seule fois. Vous pouvez ensuite utiliser ce fichier pour désinstaller la même version du logiciel SMART Board sur d'autres ordinateurs de votre réseau à l'aide d'un fichier par lot ou d'un script de démarrage.

Avant d'effectuer les opérations suivantes, déterminez le code de produit pour la version du logiciel SMART Board installée sur les ordinateurs.

Version

Code du produit

8.0.0.52

{7823065C-AA64-425D-A9A3-18BF7B99E944}

8.0.1

{F414173A-7BE1-46C6-811A-51277A4D9E7B}

8.1.0

{155FBC4E-CF09-4698-961B-DF9787E6B8B8}

8.1.1.24

{7AD771BB-B681-4659-B7FA-223FCB1FDF56}

8.1.2.8

{55C574CA-8D71-46F1-9897-98DAE55C0394}

8.1.3.17

{10D2A154-D221-4455-8426-E67D12C092F9}

8.1.4.19

{41CEFD25-0D33-44EA-A19C-5A1EBABFC041}

Le code de produit inclut les accolades ("{" et "}").

Pour créer le fichier setup.iss

  1. Exécutez la commande suivante :

    Copier
    "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe" /MProductCode /l1033 /r/z-AddRemove --RemoveReg

    L'utilitaire d'installation InstallShield désinstalle le logiciel SMART Board et crée un fichier setup.iss dans le dossier Windows racine.

  2. Déplacez le fichier setup.iss jusqu'à un emplacement auquel peuvent accéder tous les ordinateurs.

Pour désinstaller le logiciel SMART Board 8.x

  1. Exécutez la commande suivante :

    Copier
    "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe" /MProductCode /l1033 /s /z-AddRemove -RemoveReg /f1"[Chemin d'accès au fichier setup.iss]\setup.iss"/f2"[Chemin d'accès au fichier uninst.log]\uninst.log"

    Où

    • Chemin d'accès au fichier setup.iss est le chemin d'accès au fichier setup.iss que vous avez créé lors de la procédure précédente.

    • Chemin d'accès au fichier uninst.log est le chemin d'accès au fichier de journalisation que crée l'utilitaire d'installation InstallShield lorsqu'il désinstalle le logiciel.

Lorsque vous désinstallez une version antérieure du logiciel SMART Notebook, le processus de suppression peut laisser derrière lui des entrées dans le registre, ce qui risque de vous empêcher d'installer la version la plus récente du logiciel.

Attention 

Soyez prudent lorsque vous ouvrez l'éditeur du registre Windows. Si vous modifiez de manière incorrecte le registre Windows, vous risquez d'endommager le système d'exploitation de votre ordinateur. Sauvegardez votre registre avant d'effectuer les opérations suivantes.

Si vous rencontrez des difficultés avec les fichiers de registre restants, assurez-vous de disposer de droits d'administration et cherchez manuellement les fichiers du logiciel SMART Notebook, du logiciel SMART Board ou des pilotes de produit SMART dans le registre.

Attention 

Ne supprimez pas les fichiers des autres produits SMART que vous voulez conserver. Si vous avez un doute, contactez l'assistance de SMART (smarttech.com/contactsupport).

Pour nettoyer manuellement le registre

  1. Cliquez sur START + R.

    La boîte de dialogue Exécuter apparaît.

  2. Saisissez regedit, puis cliquez sur OK.

    La fenêtre Éditeur du registre apparaît.

  3. Cherchez les fichiers SMART aux emplacements suivants, puis supprimez-les :

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\SMART Technologies Inc.

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SMART Technologies Inc.

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\SMART Technologies

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SMART Technologies

  4. Fermez la fenêtre Éditeur du registre.

  5. Redémarrez votre ordinateur.

Mots clés

  • uninstall
  • Logiciel SMART Board
  • Windows

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