Desinstalación de versiones anteriores del software en Windows
Solo sistemas operativos Windows
Si tiene la versión 9.0 o anterior del software SMART Board en sus ordenadores, SMART lo desinstalará antes de instalar el nuevo software.

Usted o su predecesor instaló el software SMART Board 9.x mediante la utilidad de instalación Windows Installer 3.1.
Puede desinstalar el software SMART Board 9.x utilizando el paquete de instalación (si todavía lo tiene) o el código del producto.
Para desinstalar el software SMART Board 9.x
Ejecute el comando siguiente para desinstalar el software mediante el paquete de instalación:
Copiarmsiexec /x "[Path]\SMART Board Software.msi" [Parámetro]
Donde
Path es la ruta al archivo
SMART Board Software.msi
archivo.Parámetro es el parámetro de instalación (consulte Parámetros de Windows Installer).
O bien
Ejecute el comando siguiente para desinstalar el software mediante el código del producto:
Copiarmsiexec /x [Código de producto][Parámetro]
Donde
Código de producto es el código del producto para la versión del software SMART Notebook que está desinstalando, incluidas las llaves (“{” y “}”).
Versión
Código de producto
9.0.1.57
{D2EC1505-9F11-4A94-9644-DCD0299DE491}
9.1.0.40
{BD6516BA-2314-4F2C-9ECD-29BCB1074AFB}
9.1.3.47
{8D757887-9CD3-4F97-9873-E049E1C264CE}
9.1.4.51
{EE2A5345-CBE2-4932-83B0-D628D0D24AF8}
9.5.x.x
{B72EB184-2A42-4B3C-8F8F-D7EF163829B4}
9.7.x.x
{46486451-E60F-42C3-92D7-796D8594688A}
Parámetro es el parámetro de instalación (consulte Parámetros de Windows Installer).

Usted o su predecesor instaló el software SMART Board 8.x mediante la utilidad de instalación InstallShield®.
Puede desinstalar el software SMART Board software 8.x creando un archivo setup.iss
y luego usando el archivo para desinstalar el software de todos los ordenadores.
Nota
Tiene que crear el arhivo setup.iss
solo una vez. Después puede usar el archivo para desinstalar la misma versión del software SMART Board de otros ordenadores de su red utilizando un archivo por lotes o una secuencia de arranque.
Antes de completar los siguientes procedimientos, determine el código de producto para la versión del software SMART Board instalada en los ordenadores.
Versión | Código de producto |
---|---|
8.0.0.52 | {7823065C-AA64-425D-A9A3-18BF7B99E944} |
8.0.1 | {F414173A-7BE1-46C6-811A-51277A4D9E7B} |
8.1.0 | {155FBC4E-CF09-4698-961B-DF9787E6B8B8} |
8.1.1.24 | {7AD771BB-B681-4659-B7FA-223FCB1FDF56} |
8.1.2.8 | {55C574CA-8D71-46F1-9897-98DAE55C0394} |
8.1.3.17 | {10D2A154-D221-4455-8426-E67D12C092F9} |
8.1.4.19 | {41CEFD25-0D33-44EA-A19C-5A1EBABFC041} |
El código de producto incluye las llaves (“{” y “}”).
Para crear el archivo setup.iss archivo
Ejecute el siguiente comando:
Copiar"C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe" /MProductCode /l1033 /r/z-AddRemove --RemoveReg
La utilidad de instalación InstallShield desinstalará el software SMART Board y creará un archivo
setup.iss
en la carpeta raíz de Windows.Traslade el archivo
setup.iss
a una ubicación en la que todos los ordenadores puedan acceder a ella.
Para desinstalar el software SMART Board 8.x
Ejecute el comando siguiente:
Copiar"C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\8\Intel 32\IDriver.exe" /MProductCode /l1033 /s /z-AddRemove -RemoveReg /f1"[Path to the setup.iss file]\setup.iss"/f2"[Path to the uninst.log file]\uninst.log"
Donde
Path to the setup.iss file es la ruta al archivo
setup.iss
que creó en el procedimiento anterior.Path to the uninst.log file es la ruta al archivo de registro que la utilidad de instalación InstallShield crea cuando desinstala el software.

Cuando desinstala una versión anterior del software SMART Notebook, el proceso de eliminación puede dejar atrás entradas del registro, lo que le impedirá instalar la versión más reciente del software.
Precaución
Tenga cuidado al abrir el editor del registro Windows. Si modifica de forma errónea el registro Windows podrá dañar el sistema operativo de su ordenador. Haga copias de seguridad de su registro antes de llevar a cabo los siguientes pasos.
Si todavía tiene dificultades con los archivos de registro que queden, asegúrese de que tiene derechos de administrador y busque manualmente en el registro los archivos del software SMART Notebook, el software SMART Board o los Controladores de producto SMART.
Precaución
No elimine los archivos de otros productos SMART que desee mantener. Si no está seguro, contacte con la Asistencia técnica de SMART (smarttech.com/contactsupport).
Para limpiar el registro manualmente
Presione INICIO+R.
Aparece el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Aparecerá la ventana Editor del registro.
Localice los archivos de SMART en las siguientes ubicaciones y luego elimínelos:
HKEY_CURRENT_USER\Software\SMART Technologies Inc.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SMART Technologies Inc.
HKEY_CURRENT_USER\Software\SMART Technologies
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SMART Technologies
Cierre la ventana del Editor del registro.
Reinicie su ordenador.