Gestión de la configuración de privacidad de seguridad y privacidad

En macOS High Sierra (10.13) y posterior, Apple introdujo una configuración de seguridad y privacidad que afecta a SMART Notebook y al software relacionado:

  • Añadidos los permisos de privacidad de accesibilidad

  • Añadidos los permisos de privacidad de cámara y micrófono

  • Añadidos los permisos de privacidad de automatización

  • Añadidos los permisos de privacidad de monitorización

  • Añadidos los permisos de privacidad de grabación de pantalla

  • Se necesitan privilegios de administrador para modificar los permisos de privacidad de la grabación de pantalla. Los cambios en la configuración de confianza del certificado pueden restringir la interacción entre las SMART Boards y Lumio. Ver La interacción de SMART Board con Lumio no funciona en macOS Big Surpara más detalles.

Si quiere gestionar esta configuración de forma centralizada, use una solución MDM. En algunos casos de requiere aprobación de usuario MDM para manejar la gestión de permisos y configuración.

Complete las siguientes tareas para el macOS adecuado instalado en los ordenadores de los docentes para configurar la configuración de seguridad y privacidad macOS y permitir a SMART Notebook y al software relacionado trabajar como se espera:

Tarea

Descripción

Versión aplicable de macOS

Asigne privilegios de privacidad de accesibilidad a las aplicaciones SMART

Asigne privilegios de accesibilidad a:

  • Notebook (instalado en /Applications/SMART Technologies/Notebook.app)

  • SMARTBoardService (instalado en /Applications/SMART Technologies/SMART Settings.app/Contents/MacOS/SMARTBoardService.app)

  • SMART Ink (instalado en /Applications/SMART Technologies/SMART Ink.app)

  • Teclado (instalado en /Applications/SMART Technologies/SMART Tools/Keyboard.app)

Nota 

Si no se asignan privilegios de accesibilidad a estas aplicaciones SMART, algunas funciones no funcionarán correctamente cuando el ordenador esté conectado a una pantalla interactiva SMART Board.

macOS Catalina

macOS Big Sur

macOS Monterey

macOS Ventura

Establecer permisos de cámara

Si está usando la SMART Document Camera con SMART Notebook, permita a SMART Notebook acceder a la cámara del ordenador.

Nota 

Este permiso no se puede gestionar de forma centralizada. Cada usuario debe conceder permiso cuando macOS se lo pida.

macOS Catalina

macOS Big Sur

macOS Monterrey

macOS Ventura

Establecer permisos de micrófono

Si usa la función de SMART Notebook de grabación de sonido, permita a SMART Notebook acceder al micrófono del ordenador.

Nota 

Este permiso no se puede gestionar de forma centralizada. Cada usuario debe conceder permiso cuando macOS se lo pida.

macOS Catalina

macOS Big Sur

macOS Monterrey

macOS Ventura

Establecer permisos de grabación de pantalla

Si desea permitir la grabación y captura de pantalla que vienen con SMART Notebook e Ink, asigne privilegios de grabación de pantalla a:

  • Herramienta SMART Captura de pantalla (instalada en /Applications/SMART Technologies/SMART Tools/Screen Capture.app)

  • SMART Ink (instalado en /Applications/SMART Technologies/SMART Ink.app)

Si quiere usar la función de la lupa en SMART Notebook,proporcione permisos de grabación de pantalla a:

  • SMART Notebook (instalado en /Applications/SMART Technologies/Notebook.app)

Nota 

macOS Catalina and macOS Big Sur se comportan de forma distinta para los permisos de grabación de pantalla de gestión de dispositivos móviles. Consulte su software de gestión de dispositivos móviles para más información.

macOS Catalina

macOS Big Sur

macOS Monterrey

macOS Ventura

Establecer permisos automáticos

Asignar permisos automáticos para garantizar acceso a:

  • Notebook (instalado en /Applications/SMART Technologies/Notebook.app)

  • Menú del sistema SMART (instalado en /Applications/SMART Technologies/SMARTSystemMenu.app)

  • SMART Product Update (instalado en /Applications/SMART Technologies/SMART Tools/SMART Product Update.app)

macOS Catalina

macOS Big Sur

macOS Monterrey

macOS Ventura

Recursos adicionales

Para obtener ayuda para resolver problemas, consulte Cómo resolver problemas con la instalación y el uso del software SMART Learning Suite en macOS Mojave (docs.smarttech.com/es/kb/171341).

Para consultar instrucciones para la gestión centralizada de permisos con un MDM, diríjase a Creación de una carga útil de perfil de configuración de control de política de preferencias de privacidad para ordenadores macOS Mojave con programa SMART Notebook 19 (o posterior) instalado (docs.smarttech.com/es/kb/171404), por ejemplo cómo hacerlo con las herramientas Jamf.