Bloquear y desbloquear pantallas GX

Si un dispositivo se pierde o es robado, puede bloquearlo desde SMART Remote Management para asegurarlo, siempre y cuando el dispositivo aún tenga conectividad inalámbrica.

Puede bloquear y desbloquear dispositivos como se describe a continuación. Como alternativa, puede bloquear los dispositivos a una hora programada o cuando tenga lugar un evento específico.

Nota 

No puede desbloquear dispositivos a una hora programada o cuando tenga lugar un evento específico. Esto se debe a que un usuario debe estar presente con el dispositivo para desbloquearlo.

Para bloquear y desbloquear dispositivos

  1. Haz clic en Dispositivos para abrir la vista Dispositivos.

  2. Haz clic en la fila del dispositivo.

    Aparece la ventana del administrador del dispositivo.

  3. Haga clic en Bloquear y después haga clic en Bloquear dispositivo o Desbloquear dispositivo.

  4. Haga clic en Confirmar.

Para recuperar la contraseña de un dispositivo bloqueado

  1. Haz clic en Dispositivos para abrir la vista Dispositivos.

  2. Haz clic en la fila del dispositivo.

    Aparece la ventana del administrador del dispositivo.

  3. Haga clic en Bloquear y luego haga clic en Obtener contraseña de bloqueo.

  4. Haga clic en Pulse para restablecer la contraseña.