Usar comandos

Los comandos en SMART Remote Management son acciones discretas iniciadas por el servidor que se ejecutan en los dispositivos inscritos para configurar los ajustes, implementar software, recopilar diagnósticos o hacer cumplir las políticas de la organización. Los comandos pueden dirigirse a dispositivos individuales, grupos de dispositivos o listas generadas dinámicamente a través de filtros guardados, lo que garantiza que los administradores puedan aplicar configuraciones y flujos de trabajo de forma fiable en todos los dispositivos inscritos de su organización.

Puede detener, reiniciar y editar comandos actualmente en ejecución, programados o desencadenados desde la vista Historial de comandos.

Para pausar un comando

  1. Haga clic en Acciones en la fila de comandos y seleccione Pausar comando.

  2. Haga clic en Sí.

Para reiniciar un comando

  1. Haga clic en Acciones en la fila de comandos y seleccione Reiniciar comando.

  2. Haga clic en Sí.

Para editar un comando

  1. Haga clic en Acciones en la fila de comandos y seleccione Editar comando.

    Aparece la ventana Programador & comandos de activación.

  2. Realice los cambios que desee en el comando.

  3. Haga clic en Confirmar.

Puede reenviar comandos ejecutados anteriormente desde la vista Historial de comandos. Puede reenviar los comandos a todos los dispositivos en los que se aplica o solo a los dispositivos en los que falló anteriormente.

Para reenviar un comando a todos los dispositivos a los que aplica

  1. Haga clic en Acciones en la fila de comandos y seleccione Reenviar comando.

  2. Haga clic en Sí.

Para reenviar un comando solo a los dispositivos en los que el comando falló anteriormente

  1. Haga clic en Acciones en la fila de comandos y seleccione Reenviar comando a los dispositivos en los que falló.

  2. Haga clic en Sí.

Puede hacer que los comandos de grupo sean persistentes desde la vista Historial de comandos. Si asigna un nuevo dispositivo a un grupo en el futuro (añadiendo una de las etiquetas del grupo al dispositivo), los comandos persistentes para ese grupo se ejecutarán automáticamente en el dispositivo.

Notas 

  • Las pantallas interactivas SMART Board con iQ admiten comandos persistentes.

  • Otros dispositivos requieren la versión 11.5.1.1 o posterior del agente Viso MDM para admitir comandos persistentes.

Sugerencia 

Si quiere ejecutar un comando, como implementar un paquete de instalación, en cada nuevo dispositivo que inscriba en SMART Remote Management, ejecute el comando en el Grupo de nuevos dispositivos y hágalo persistente.

Para hacer un grupo de comandos persistente

  1. Haga clic en Acciones en la fila de comandos y seleccione Persistir.

  2. Haga clic en Sí.

    El icono del comando cambia de azul (Icono de comando azul) a verde (Icono de comando verde).

Para detener la persistencia de un comando de grupo

  1. Haga clic en Acciones en la fila del comando y seleccione Detener persistencia.

  2. Haga clic en Sí.

    El icono del comando cambia de verde (Icono de comando verde) a azul (Icono de comando azul).