Gérer les administrateurs
Trois rôles sont disponibles dans SMART Admin Portal : administrateur, superviseur et formateur technique. En fonction du rôle attribué, les utilisateurs peuvent effectuer une ou plusieurs des opérations suivantes :
Activer les abonnements logiciels | Un administrateur peut activer un abonnement logiciel à l'aide d'une URL unique fournie dans l'e-mail de la confirmation d'achat. |
|---|---|
Gérer les administrateurs | Un administrateur peut ajouter et mettre à jour des administrateurs pour l'entreprise. L'utilisateur connecté au portail ne peut supprimer des administrateurs d'une entreprise que si l'utilisateur du portail est un administrateur de cette même entreprise. |
Gérer les entreprises | Un administrateur peut actualiser les informations de l'organisme. |
Gérer les utilisateurs | Un administrateur ou un formateur technique peut mettre en service (ajouter) ou supprimer des utilisateurs manuellement ou à l'aide d'un outil d'inscription automatique. |
Le tableau suivant récapitule les fonctions disponibles pour chaque rôle.
Rôle | Revendiquer des abonnements logiciels | Gérer les administrateurs | Gérer les entreprises | Gérer les utilisateurs |
|---|---|---|---|---|
admin | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Formateur technologique | × | × | × | ✓ |
Superviseur | × | × | × | × |
Remarque
Les superviseurs peuvent uniquement consulter des informations.
Ajouter un administrateurCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
OU
Cliquez sur
à côté de l'entreprise à laquelle vous ajoutez les administrateurs.Cliquez sur Inviter.
Saisissez le prénom, le nom de famille, l'adresse électronique, l'entreprise et le rôle de l'administrateur.
Remarque
Si l'administrateur a déjà été ajouté, vous ne pouvez pas l'inviter à nouveau, mais vous pouvez modifier ses informations.
Sélectionnez les entreprises et le rôle de l'administrateur.
Remarque
Si vous sélectionnez plusieurs organismes, vous pouvez cliquer sur le bouton Personnaliser le rôle en fonction de l'organisme pour attribuer différents rôles à l'administrateur selon les organismes.
Cliquez sur Envoyer une invitation.
Si l'administrateur utilise déjà SMART Admin Portal, il recevra une invitation en bulle d'info la prochaine fois qu'il se connectera. S'il n'est pas encore un utilisateur, il recevra par e-mail des instructions pour créer un compte SMART et accéder à son entreprise.
Chercher des administrateursConseil
Pour consulter rapidement les administrateurs d'une entreprise, cliquez sur.
Cliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Utilisez la liste déroulante pour filtrer par rôle.
OU
Utilisez le champ ci-dessous pour chercher par nom ou adresse électronique.
Cliquez sur le nom de l'administrateur pour consulter ses informations.
Supprimer un administrateurImportant
Une entreprise doit avoir au moins un administrateur.
Remarque
Pour supprimer un administrateur d'une entreprise, vous devez être administrateur dans cette entreprise.
Supprimer un administrateur de toutes les entreprisesCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Sélectionnez l'administrateur que vous voulez supprimer.
Cliquez sur Supprimer pour confirmer que vous voulez supprimer l'administrateur.
La prochaine fois qu'il se connectera, l'administrateur recevra une notification en bulle d'info qui l'avertira qu'il a été supprimé de plusieurs entreprises.
Supprimer un administrateur d'une seule entrepriseCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Cliquez sur le nom de l'administrateur.
Sous Entreprises, décochez la case de l'entreprise dont vous voulez supprimer l'administrateur.
Remarque
Pour supprimer un administrateur d'une entreprise, vous devez être administrateur dans cette entreprise.
Cliquez sur Mettre à jour pour confirmer les modifications.
La prochaine fois qu'il se connectera, l'administrateur recevra une notification en bulle d'info qui l'avertira qu'il a été supprimé de l'entreprise.
Mettre à jour les informations d'un administrateurCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Cliquez sur le nom de l'administrateur pour voir ses informations et mettre à jour ses entreprises et ses rôles.
Conseil
Le fait de mettre à jour le champ Rôle donnera aux administrateurs un même rôle dans toutes les entreprises. Utilisez le bouton Personnaliser le rôle en fonction de l'entreprise afin de choisir différents rôles pour les administrateurs de chaque entreprise.
Cliquez sur Mettre à jour pour confirmer les modifications.
La prochaine fois qu'ils se connecteront, les administrateurs recevront une notification en bulle d'info qui leur indiquera que leurs autorisations ont changé.