Gestión de administradores
Hay tres roles disponibles en el SMART Admin Portal: administradores, supervisores e instructores técnicos. Según el rol asignado, los usuarios pueden realizar una o varias de las siguientes acciones:
Activar suscripciones de software | Un administrador puede activar una suscripción de software usando una URL única proporcionada en el correo electrónico de confirmación de compra. |
|---|---|
Gestión de administradores | Un administrador puede añadir y actualizar administradores para la organización. El usuario del portal que haya iniciado sesión puede eliminar administradores de una organización solo si el usuario del portal es un administrador en esa misma organización. |
Gestión de organizaciones | Un administrador puede actualizar los detalles de la organización. |
Gestionar usuarios | Un administrador o instructor técnico puede autorizar (añadir) o eliminar usuarios manualmente o con una herramienta de inscripción automática. |
La siguiente tabla resume las funciones disponibles para cada rol.
Cargo | Reclamar suscripciones de software | Gestión de administradores | Gestión de organizaciones | Gestionar usuarios |
|---|---|---|---|---|
administrador | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Instructor técnico | × | × | × | ✓ |
Supervisor | × | × | × | × |
Nota
Los supervisores solo pueden ver información.
Añadir a un administradorHaga clic en la pestaña Organización.
Haga clic en Administración.
O bien
Haga clic en
junto a la organización a la que está añadiendo al administrador.Haga clic en Invitar.
Introduzca el nombre, apellido, email, dirección, organización y rol del administrador.
Nota
Si el administrador ya ha sido añadido, no podrá invitarlo de nuevo, pero puede editar su información.
Seleccione la organización y el rol del administrador.
Nota
Si ha seleccionado varias organizaciones, puede hacer clic en el botón de Personalizar rol por organización para asignar distintos roles de administración para cada organización.
Haga clic en Enviar invitación.
Si el administrador ya está usando el SMART Admin Portal, recibirá una invitación emergente la próxima vez que inicie sesión. Si el administrador aún no es usuario, recibirá instrucciones por email para registrarse en una cuenta SMART y acceder a su organización.
Búsqueda de administradoresSugerencia
Para ver rápidamente los administradores para una organización, haga clic en.
Haga clic en la pestaña Organización.
Haga clic en Administración.
Use el menú desplegable para filtrar por función.
O bien
Use el siguiente campo para buscar por nombre o por dirección de correo electrónico.
Haga clic en el nombre del administrador para ver su información.
Eliminar a un administradorImportante
Una organización debe tener al menos un administrador.
Nota
Para eliminar a un administrador desde una organización, puede tener un rol de administrador en la organización.
Eliminar un administrador para todas las organizacionesHaga clic en la pestaña Organización.
Haga clic en Administración.
Seleccione el administrador que quiera eliminar.
Haga en Eliminar para confirmar que quiere eliminar al administrador.
La próxima vez que inicie sesión, el administrador recibirá una notificación emergente para hacerle saber que ha sido eliminado de varias organizaciones.
Eliminar un administrador para una organizaciónHaga clic en la pestaña Organización.
Haga clic en Administración.
Haga clic en el nombre del administrador.
Bajo Organizaciones, borre el contenido de la casilla de verificación de la organización de la que desea eliminar al administrador.
Nota
Para eliminar a un administrador desde una organización, puede tener un rol de administrador en la organización.
Haga clic en Actualizar para confirmar los cambios.
La próxima vez que inicie sesión, el administrador recibirá una notificación emergente para hacerle saber que ha sido eliminado de la organización.
Actualización de la información del administradorHaga clic en la pestaña Organización.
Haga clic en Administración.
Haga clic en el nombre de la organización para ver la información y actualizar su organización y roles.
Sugerencia
Actualizar el campo Rol otorga al administrador un rol en todas las organizaciones. Utilice el botón Personalizar rol por organización para elegir diferentes roles para el administrador dentro de cada organización.
Haga clic en Actualizar para confirmar los cambios.
La próxima vez que inicie sesión, el administrador recibirá una notificación emergente que le indicará que sus permisos han cambiado.