Effectuer la maintenance de l'écran
Objet de cette page | Vérifier l'installation d'un écran interactif SMART Board série MX100 Nettoyer l'écran Effectuer la maintenance de la ventilation Empêcher la condensation Remplacer les crayons et l'effaceur Éteindre et rallumer l'écran Réinitialiser l'écran Décrocher et transporter l'écran |
À qui s'adresse cette page | Utilisateurs et installateurs des écrans interactifs SMART Board série MX100 et autres personnes responsables d'effectuer la maintenance de ces écrans après l'installation |
Quels produits sont traités sur cette page | Écrans interactifs SMART Board série MX100 modèles SBID-MX165, SBID-MX175 et SBID-MX186 (voir l'assistant Identifier votre modèle d'écran interactif SMART Board série MX ou MX100 pour identifier votre modèle) |
Mots-clés et concepts | Vis desserrées, écarts, déformations et autres problèmes d'installation ; nettoyage ; ventilation ; condensation ; crayons ; effaceur ; décrocher l'écran ; transport |
Inspectez fréquemment l'installation de l'écran afin de veiller à ce qu'il reste parfaitement en place.
Vérifiez que l'emplacement de la fixation ne montre aucun signe de dégâts ni de faiblesse, ce qui peut arriver avec le temps.
Vérifiez que les vis ne soient pas desserrées et qu'il n'y ait pas d'espacement, de déformation ni d'autre problème dans le matériel de fixation.
Si vous découvrez un problème, contactez un installateur qualifié.
Suivez ces instructions pour nettoyer l'écran sans endommager son revêtement antireflet ni les autres composants du produit.
Attention
N'utilisez pas de marqueur permanent ou effaçable à sec sur l'écran. Si des marqueurs effaçables à sec sont utilisés sur l'écran, effacez l'encre aussi vite que possible à l'aide d'un chiffon non pelucheux et non abrasif.
Ne frottez pas l'écran avec un matériau dense ou rugueux.
N'appuyez pas sur l'écran.
N'utilisez pas de solution nettoyante ni de nettoyant pour vitre sur l'écran, car ces produits peuvent le détériorer ou le décolorer.
Pour nettoyer l'écran
Éteignez tous les ordinateurs connectés.
Éteignez l'écran (voir Éteindre et rallumer l'écran).
Essuyez l'écran avec un chiffon non pelucheux et non abrasif.
Remarque
Vous pouvez aussi utiliser un chiffon humide avec une goutte de produit vaisselle.
L'écran utilise des émetteurs et des capteurs infrarouges (IR) sur son pourtour, entre la surface de l'écran et son cadre. Les accumulations de poussière sur le plastique protecteur peuvent affecter les performances tactiles. Vérifiez si de la poussière ne s'est pas déposée à ces endroits et nettoyez-les chaque semaine.
Attention
N'utilisez pas d'air comprimé pour nettoyer les capteurs ou les bordures.
N'utilisez pas d'eau ou d'agents nettoyants pour nettoyer les capteurs tactiles.
N'appuyez pas trop fort lorsque vous nettoyez l'écran, car vous risquez d'endommager le plastique.
Pour nettoyer les émetteurs et capteurs IR
À l'aide d'un chiffon propre, non pelucheux et non abrasif, essuyez doucement le plastique entre l'écran et son cadre, sur tout le pourtour de l'écran.
S'il reste de la saleté, utilisez de l'alcool isopropylique (IPS) à 50 % pour nettoyer le plastique protecteur entre l'écran et le cadre.
L'écran doit disposer d'une aération appropriée. La poussière qui s'accumule dans les fentes d'aération empêche le refroidissement et peut faire tomber le produit en panne.
Nettoyez les fentes d'aération accessibles une fois par mois à l'aide d'un chiffon sec.
Utilisez un aspirateur à embout fin pour nettoyer régulièrement les fentes d'aération arrière. Il se peut que vous deviez décrocher l'écran du mur.
Pour plus d'informations sur la manière de décrocher l'écran, voir Décrocher et transporter l'écran.
Attention
Évitez d'installer ou d'utiliser l'écran dans un endroit extrêmement poussiéreux, humide ou enfumé.
Si l'écran a été déplacé dans un environnement plus chaud (par exemple d'un site de stockage au site d'installation), laissez l'écran s'acclimater à la nouvelle température pendant quelques heures. Sans cette étape, l'humidité pourrait s'installer dans l'espace situé entre le verre à l'avant et l'écran LCD.
Si la condensation apparaît sous l'écran après l'avoir allumé, sélectionnez une source vidéo active et laissez l'écran allumé pendant 48 heures. Dans le cas où les traces de condensation ne s'effacent pas, prenez contact avec l'assistance SMART si l'écran est toujours sous garantie.
Si l’humidité de l'écran est telle que des gouttes finissent par perler, débranchez-le immédiatement et contactez l’assistance SMART si l'écran est encore sous garantie.
Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet de l'écran, remplacez un crayon lorsque sa pointe est usée. Vous pouvez acheter des crayons de remplacement dans la boutique de pièces de rechange SMART (voir smarttech.com/Support/PartsStore).
Dans la plupart des cas, l'écran peut être mis en veille lorsqu'il n'est pas utilisé, en suivant les instructions de Sortir l'écran de veille et le remettre en mode veille.
Dans certains cas, par exemple si vous devez transporter l'écran ou nettoyer sa surface, vous devrez l'éteindre pendant un moment. Vous pourrez le rallumer ultérieurement.
Pour éteindre l'écran
Maintenez enfoncé le bouton Marche du panneau de commande avant pendant deux secondes.
Pour rallumer l'écran
Appuyez sur le bouton Marche du panneau de commande avant.
Pour les écrans interactifs SMART Board série MX100, vous pouvez réinitialiser l'écran à l'aide du commutateur situé à l'arrière de l'écran.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine de l'écran, voir Restaurer les paramètres d'usine. Une réinitialisation d'usine rétablit les valeurs par défaut de toutes les options.
Pour réinitialiser l'écran
Mettez le commutateur en position ARRÊT (O).
Mettez le commutateur en position MARCHE (|).
L'écran se réinitialise.
Si l'écran est fixé au mur, il se peut que vous deviez à l'occasion le décrocher de son emplacement actuel et le transporter à un autre emplacement.
Pour décrocher l'écran en toute sécurité, demandez l'aide d'au moins deux installateurs qualifiés.
Avertissement
N'essayez pas de déplacer l'écran tout seul. L'écran est très lourd.
Ne déplacez pas l'écran en attachant une corde ou un câble aux poignées situées à l'arrière. L'écran peut tomber et vous blesser et se casser.
Important
Suivez les instructions incluses avec le matériel de fixation tiers.
Pour décrocher l'écran
Éteignez les ordinateurs connectés.
Éteignez l'écran en maintenant enfoncé le bouton Marche du panneau de commande avant pendant deux secondes.
Mettez le commutateur situé à l'arrière de l'écran en position ARRÊT (O).
Retirez tous les câbles, connecteurs et antennes accessibles.
Pour les écrans interactifs SMART Board série MX, retirez le dispositif iQ de l'emplacement pour accessoire.
Décrochez l'écran de sa fixation et insérez-le dans son carton d'expédition d'origine.
Avertissement
Ne posez pas l'écran sur un chariot, un pied ou une table en pente ou instable. L'écran risquerait de tomber, ce qui pourrait vous blesser et endommager gravement le produit.
Attention
Ne laissez pas l'écran face vers le haut, face vers le bas ou à l'envers pendant trop longtemps. Cela pourrait endommager définitivement l'écran.
Retirez les supports de fixation.
Pour transporter l'écran
Voir Transporter l'écran.