Solución de problemas de su soporte
Problema | Posibles soluciones |
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El soporte no sube o baja |
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La pantalla no cabe en el soporte. |
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La luz de estado indica el estado actual del soporte:
Estado | Luz indicadora de estado | Notas |
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El soporte está bloqueado. | No se enciende | El soporte se bloquea después de encenderlo por primera vez. |
Intentas usar el soporte mientras está bloqueado. | Brilla en rojo momentáneamente | La luz de estado parpadea momentáneamente en rojo para indicar que el soporte está bloqueado. |
El soporte está desbloqueado. | No iluminado | El soporte se bloquea tras 20 segundos de inactividad. |
El soporte está en proceso de cierre. | Brilla en rojo momentáneamente | La luz de estado parpadea momentáneamente en rojo para indicar que el soporte está bloqueado. |
Enciende el soporte. | Parpadea momentáneamente en rojo | El soporte se bloquea después de encenderlo por primera vez. |
Hay un problema. | Verde | Contacte Soporte SMART (smarttech.com/contactsupport). |
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