Fehlerbehebung für den Ständer

Problem	Mögliche Lösung
Der Ständer lässt sich nicht heben oder senken	Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an den Ständer angeschlossen ist. Überprüfen Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass sie nicht beschädigt sind. Vergewissern Sie sich, dass der Schalter an der Steckerleiste eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass die Aktoren und das Bedienfeld mit dem Steuerkasten verbunden sind. Ziehen Sie das Netzkabel des Ständers. Warten Sie fünfzehn Minuten und setzen Sie dann den Ständer zurück.
Das Display passt nicht auf den Ständer.	Stellen Sie sicher, dass Sie die mit dem SMART-Display gelieferte Montageplatte verwenden. Wenn Sie den Ständer mit einem Display eines Drittanbieters verwenden, stellen Sie sicher, dass der Ständer die Abmessungen und Montageschablone des Displays unterstützt (siehe Spezifikationen). Tipp Wenn die Abmessungen des Displays außerhalb der vom Ständer unterstützten Abmessungen liegen, verwenden Sie eine SMART Wandhalterung (siehe SMART Wandhalterung für SMART Board Displays – technische Daten).

Problem

Mögliche Lösung

Der Ständer lässt sich nicht heben oder senken

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an den Ständer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass sie nicht beschädigt sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Schalter an der Steckerleiste eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Aktoren und das Bedienfeld mit dem Steuerkasten verbunden sind.
Ziehen Sie das Netzkabel des Ständers. Warten Sie fünfzehn Minuten und setzen Sie dann den Ständer zurück.

Das Display passt nicht auf den Ständer.

Stellen Sie sicher, dass Sie die mit dem SMART-Display gelieferte Montageplatte verwenden.
Wenn Sie den Ständer mit einem Display eines Drittanbieters verwenden, stellen Sie sicher, dass der Ständer die Abmessungen und Montageschablone des Displays unterstützt (siehe Spezifikationen).
Tipp
Wenn die Abmessungen des Displays außerhalb der vom Ständer unterstützten Abmessungen liegen, verwenden Sie eine SMART Wandhalterung (siehe SMART Wandhalterung für SMART Board Displays – technische Daten).

Die Statusleuchte zeigt den aktuellen Status des Ständers an:

Status	Statuskontrollleuchte	Notizen
Der Ständer ist blockiert.	Nicht leuchtend	Der Ständer ist beim ersten Einschalten blockiert.
Sie versuchen, den Ständer zu benutzen, solange er blockiert ist.	Blinkt kurz rot	Die Statusleuchte blinkt kurz rot, um anzuzeigen, dass der Ständer blockiert ist.
Der Ständer wurde entsperrt.	Nicht leuchtend	Der Ständer wird nach 20 Sekunden der Inaktivität blockiert.
Der Ständer wird gerade blockiert.	Blinkt kurz rot	Die Statusleuchte blinkt kurz rot, um anzuzeigen, dass der Ständer blockiert ist.
Sie schalten den Ständer ein.	Blinkt kurz rot	Der Ständer ist beim ersten Einschalten blockiert.
Es gibt ein Problem.	Grün	Kontaktieren Sie SMART Support (smarttech.com/contactsupport).

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