Dépannage
Cette page explique comment résoudre divers problèmes génériques concernant le module PC OPS SMART.
Remarque
Les informations de dépannage de cette page sont organisées en trois types de listes de vérification :
Ce qu'il faut garder à l'esprit
Informations à prendre en compte lors de la résolution d'un dépannage
Que vérifier
Éléments que vous devez consulter lorsque vous cherchez à dépannage un problème
Quoi essayer
Actions que vous devez effectuer pour résoudre un problème ou identifier la cause sous-jacente d'un problème
Qu'est-ce qui semble être le problème ?
Le clavier à l'écran n'est pas visible.
Ce que vous pouvez essayer
Activez le clavier à l'écran.
Si vous avez un module série PCM8 équipé de Windows 10 Pro, activez le mode tablette.
Windows 11 ou le module PC OPS ne répond pas.
Ce que vous pouvez essayer
Redémarrez le module PC OPS :
Maintenez enfoncé le bouton Marche du module PC OPS.
Patientez deux minutes.
Appuyez sur le bouton Marche pour allumer le module PC OPS.
Il y a un problème avec Bluetooth.
Ce que vous pouvez essayer
Il y a un problème de connexion réseau.
Ce que vous pouvez essayer