Obtenir de l'aide et emplacement des numéros de série

Si un problème que vous rencontrez avec le dispositif persiste ou n'est pas abordé dans Résoudre les problèmes du dispositif (AMG1) ou la base de connaissances, contactez votre revendeur SMART agréé (smarttech.com/where) afin d'obtenir de l' assistance.

Il se peut que votre revendeur vous demande le numéro de série du dispositif.

  • Le numéro de série du AMG1 se trouve sur le côté supérieur du module (le côté avec les trous de ventilation).

  • Le numéro de série se trouve sur l'étiquette, après SN.

    Emplacement des étiquettes du produit à l'arrière du dispositif

    Remarque 

    Vous devrez retirer le dispositif de l’écran pour voir le numéro de série sur l’étiquette.