Utiliser SMART TeamWorks App pour résoudre les problèmes

Vous pouvez utiliser SMART TeamWorks App pour diagnostiquer les problèmes de SMART TeamWorks Room.

Pour diagnostiquer un problème

  1. Dans TeamWorks Room, ouvrez Paramètres, puis cliquez sur Diagnostic système > Exécuter l'analyse.

  2. Ouvrez SMART TeamWorks App.

  3. Tapez sur Profil.

  4. Tapez sur Settings.

  5. Tapez sur Outil de diagnostic.

  6. Scannez le code QR de la salle avec votre appareil.

  7. Tapez sur Tout exécuter dans TeamWorks App.

    L'application indique tous les problèmes rencontrés avec les services.

  8. Pour enregistrer les résultats ou les envoyer par e-mail, tapez sur Afficher les résultats, puis tapez sur Partager. Vous pouvez maintenant envoyer les résultats par e-mail, les envoyer par SMS ou les enregistrer.

Mots clés

  • Dépannage
  • Diagnostiquer