Utilización del menú Informe en Diagnóstico SMART
El menú Informe de SMART Diagnostics tiene dos opciones para crear y ver archivos de informe HTML que resumen las características de hardware y el software del ordenador y de todos los productos SMART conectados: Local y SMART Usage Monitor. También puede crear un archivo de registro de texto para hacer un seguimiento del uso de su producto SMART.
Ver, guardar y enviar informes localesTiene tres opciones para ver, guardar y enviar archivos de informes usando Diagnóstico de SMART y su navegador de Internet. Los archivos de informes resumen las características de hardware y software del ordenador y los productos conectados SMART.
Sugerencia
También puede hacer clic en
para generar el informe.
Para ver un informe local
Seleccione Informe > Local > Ver.
Se abre un archivo de informe en su navegador de Internet.
Para guardar un informe local
Seleccione Informe > Local > Guardar como.
Aparecerá el cuadro de diálogo Guardar como.
Vaya hasta donde desee guardar el nuevo archivo.
De forma opcional, escriba un nombre para el archivo en el cuadro Nombre de archivo (sistemas operativos Windows) o en el cuadro Guardar como (sistemas operativos OS X).
Nota
El nombre del archivo predeterminado del informe es
ReportLog.html, pero puede cambiar el nombre de archivo y la carpeta de destino. Si existe un archivo de informe con el mismo nombre en la carpeta de destino, se le preguntará si desea sobrescribir el archivo.Haga clic en Guardar.
Haga doble clic en el archivo guardado para abrirlo y verlo en su navegador de Internet.
Para enviar un informe local
Seleccione Informe > Local > Enviar.
Esto genera un archivo de informe llamado
ReportLog.htmly lo adjunta a un mensaje de correo electrónico junto con el archivo de registro. Puede cambiar la dirección de destino predeterminada de support@smarttech.com según sea necesario.
Nota
Las opciones de Ver y Enviar generan un nuevo ReportLog.html archivo en la carpeta predeterminada cada vez que se selecciona, sobreescribiendo automáticamente el archivo anterior. Seleccione la opción Guardar como si quiere renombrar el archivo.
Uso del monitor de uso SMARTSolo sistemas operativos Windows
En Windows, el Monitor de uso de SMART hace un seguimiento de cuánto tiempo ha estado funcionando el servicio de SMART Board, cuánto tiempo ha estado conectado un producto interactivo y cuánto se ha utilizado.
Para configurar el monitor de uso de SMART
Seleccione Informe > Monitor de uso SMART.
Aparecerá el cuadro de diálogo Monitor de uso SMART.
Seleccione la opción Habilitar el Monitor de uso option.
El cuadro de texto Nombre de archivo y los botones estarán disponibles.
Cambie el nombre de archivo predeterminado
SBUsage.txty la carpeta si es necesario y después haga clic en OK.Puede volver a este cuadro de diálogo para ver o borrar el registro.
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