FAQs zu Installation und Aktivierung

Dieser Leitfaden liefert Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQ) über die Aktivierung der SMART Learning Suite.

Weitere Informationen zur Installation der SMART Learning Suite finden Sie im SMART Learning Suite 17 Handbuch für Systemadministratoren für Windows-Betriebssysteme ( smarttech.com/kb/171152) oder in den SMART Learning Suite 17 Handbüchern für Systemadministratoren für Mac OS X-Betriebssystem-Software (smarttech.com/kb/171151).

Weitere Informationen zur SMART Learning Suite finden Sie unter:

Produktschlüssel werden beim Kauf bereitgestellt. Der Käufer und/oder die technischen Inhalte, die in der Bestellung aufgeführt sind, hat/enthalten den Produktschlüssel.

Falls Ihre Einrichtung die SMART Notebook Software oder SMART Learning Suite erworben hat, wenden Sie sich an Ihre Beschaffungsabteilung oder das technische Support-Team Ihrer Einrichtung.

Falls Sie die in der Bestellung angegebene Kontaktperson (in der Regel ein Einkäufer oder eine technische Kontaktperson) oder ein SMART-Fachhändler sind und nach dem Produktschlüssel suchen:

  • Der Produktschlüssel ist in der Verkaufsbestätigungs-E-Mail zum Bestellzeitpunkt enthalten.

  • Der Produktschlüssel findet sich im SMART Software-Portal. Ihre Anmeldedaten wurden zum Bestellzeitpunkt in einer E-Mail versandt.

Hinweis 

Siehe Notebook-Aktivierung und Produktschlüssel für weitere Informationen.

Sie müssen ein gültiges Abonnement für den Wartungsplan der SMART Learning Suite haben. Die SMART Learning Suite berechtigt Sie zu Upgrades und Live-Techniksupport für die Dauer Ihres Abonnements.

Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gültige Wartungslizenz für die SMART Learning Suite haben. Sie können Ihren Software-Produktschlüssel auf der Webseite für Produktschlüssel-Informationen (smarttech.com/productkeyinformation) eingeben, um zu überprüfen, ob Sie eine gültige Wartungslizenz haben. Die Webseite zeigt das Ablaufdatum Ihrer Wartungslizenz an, falls Sie über eine gültige Wartungslizenz für die SMART Learning Suite verfügen.

Notebook wird im limitierten Modus geöffnet, es sei denn, Sie haben einen Aktivierungs-Produktschlüssel oder Sie befinden sich in Ihrer Testperiode. Der limitierte Modus ermöglicht einem Benutzer, auf eine limitierte SMART Notebook-Software zuzugreifen, unabhängig von einer Testversion oder eines gekauften Abonnements.

Wenn Sie kein SMART Board verwenden, wird im limitierten Modus ein Wasserzeichen auf dem Bildschirm erscheinen. Erfahren Sie mehr unter SMART Notebook Funktionen und Integrationen.

Wenn Sie ein Systemabbild für Ihre Computer vorbereiten, gibt es zwei empfohlene Methoden zur Aktivierung der SMART Notebook Software.

  • Nutzen Sie die Funktion zur verzögerten Aktivierung.

  • Führen Sie eine stille Aktivierung der Software nach Bereitstellung eines Systemabbilds durch.

Die verzögerte Aktivierung ist eine neue Funktion in SMART Notebook Software, die es Ihnen ermöglicht, einen Produktschlüssel ohne sofortige Aktivierung der Software zu registrieren. Die Software wird aktiviert, wenn ein Benutzer SMART Notebook öffnet und auf Aktivieren klickt. Da der Produktschlüssel bereits aktiviert ist, sind keine weiteren Eingaben erforderlich.

Verzögerte Aktivierung ist nützlich zur einheitlichen Bereitstellung und Einbeziehung von Benutzern, die die SMART Notebook Software nicht verwenden. Nur Endnutzer, die die SMART Notebook Software starten, aktivieren registrierte Schlüssel und verbrauchen eine Lizenz.

Sie können einen Befehl ausführen, um Ihre Software zu aktivieren, nachdem Sie die SMART Notebook Software installieren. Sie können auch einen Befehl ausführen, um Ihre Software zu aktivieren, nachdem Sie ein Systemabbild bereitstellen, das SMART Notebook Software beinhaltet. Sobald Sie den Befehl auf den Client-Computern ausführen, wird die SMART Notebook Software still aktiviert. Kein Eingreifen des Benutzers ist erforderlich.

Hinweis 

Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie in folgenden Dokumenten:

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