Requisitos, ajustes y configuración de la red

Para usar todas las funciones de la experiencia iQ , debe conectar la pantalla a una red. La pantalla puede conectarse a una red mediante Wi-Fi o una conexión Ethernet. Puede cambiar la configuración básica de red e Internet desde la Configuración en la pantalla, sin embargo, antes de comenzar a usar iQ , un administrador de red debe asegurarse de que la red esté configurada correctamente.

Los administradores de red también pueden instalar un certificado o añadir un proxy de navegador.

La configuración de red se puede encontrar tocando Configuración Red e Internet.

Ajuste

Descripción

Internet

Elija una red Wi-Fi o Ethernet para conectarse.

Avión

Permitir o desactive el modo avión.

Hotspot y anclaje

Use el punto de acceso y el anclaje a red para proporcionar Internet a otros dispositivos a través de la red de la pantalla. Puede habilitar las siguientes opciones:

  • Punto de acceso Wi-Fi

  • Anclaje a red Ethernet

Nota 

Si habilita el tethering y cambia su entrada a un ordenador con Windows 10, es posible que tenga que instalar manualmente un controlador.

VéaseInstalar el controlador para compartir (Windows 10)

Ahorro de datos

Elija las opciones de ahorro de datos y el uso de datos para las aplicaciones.

VPN

Configure las opciones de VPN necesarias para conectarse a su red

DNS privado

Modificar el proveedor de DNS privado.

Para usar todas las funciones de iQ, debe configurar la red. También necesitará configurar la red para que los usuarios puedan compartir las pantallas de sus dispositivos. Consulte Configuración de la red de su organización para compartir pantallas.

Los administradores de red deben configurar la red para que los usuarios puedan actualizar el firmware de la pantalla y el software del sistema automáticamente de forma inalámbrica y para permitir que las aplicaciones funcionen correctamente.

Varios productos SMART utilizan las siguientes URL para las actualizaciones de software, recopilación de información y servicios de backend. Añada estas URL a la lista blanca de su red para asegurarse de que los productos SMART se comporten como se espera.

  • https://*.smarttech.com (for updating SMART Board interactive display software and firmware)

  • http://*.smarttech.com (for updating SMART Board interactive display software and firmware)

  • https://*.mixpanel.com

  • https://*.google-analytics.com

  • https://*.smarttech-prod.com

  • https://*.firebaseio.com

  • wss://*.firebaseio.com

  • https://www.firebase.com/test.html

  • https://*.firebasedatabase.app

  • https://api.raygun.io

  • https://www.fabric.io/

  • https://ws.kappboard.com (for updating SMART Board interactive display software and firmware)

  • https://*.hockeyapp.net

  • https://*.userpilot.io

  • https://*.sentry.io (optional for the iQ experience)

Las siguientes URL se usan para iniciar sesión y usar su cuenta SMART con productos SMART. Añada estas URL a la lista blanca de su red para asegurarse de que los productos SMART se comporten como se espera.

  • https://*.smarttech.com

  • http://*.smarttech.com

  • https://hellosmart.com

  • https://content.googleapis.com

  • https://*.smarttech-prod.com

  • https://www.gstatic.com

  • https://*.google.com

  • https://login.microsoftonline.com

  • https://login.live.com

  • https://accounts.google.com

  • https://smartcommunity.force.com/

  • https://graph.microsoft.com

  • https://www.googleapis.com

La siguiente URL se utiliza para habilitar contenido de YouTube. Si quiere que los usuarios de productos SMART puedan insertar y reproducir vídeos de YouTube al usar productos SMART, permita lo siguiente:

  • https://*.youtube.com

  • https://*.ytimg.com

Además, Google requiere que se desbloqueen varias URL. Consulte Requisitos de red de Android Enterprise.

Instale certificados de red para ayudar a garantizar la seguridad de su red. Los certificados deben instalarse manualmente para el almacén de claves de cada cuenta de usuario individual, ya que Android cumple con las prácticas de seguridad estándar de la industria para mantener los certificados seguros. Una vez que se instala el certificado para la cuenta de usuario de su pizarra , permanece en vigor y no es necesario volver a instalarlo a menos que realice un restablecimiento de la configuración predeterminada de fábrica o elimine una opción de pantalla de bloqueo de Android configurada previamente, como un PIN de Android, gesto de deslizar, o contraseña.

Si tiene problemas para instalar el certificado, intente lo siguiente:

  • Si el certificado no se instala correctamente, intente convertir el certificado a formato .cer, .crt, o .pfx .

  • Asegúrese de instalar el certificado correcto para conectarse a una red o al filtrado de contenido.

Para aprender cómo implementar certificados usando SMART Remote Management, consulte Gestión de la configuración.

Para instalar certificados de red

  1. Copie el certificado a una unidad USB.

  2. Inserte la unidad USB en un puerto disponible en la pantalla.

  3. Asegúrese de que no ha iniciado sesión en la pantalla.

  4. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración SeguridadMás ajustes de seguridadCifrado y credencialesInstalar un certificado.

  5. Navegue y seleccione el archivo de certificado que ha guardado. Si es necesario, introduzca la contraseña del almacén de claves. Pulse Aceptar.

  6. Introduzca un nombre para el certificado. Pulse Aceptar.

    Nota 

    Si aún no ha establecido un PIN, patrón o contraseña para su pantalla, se le pedirá que configure uno. Siga las instrucciones en pantalla.

  1. Desde la pantalla de inicio, Configuración Red e Internet.

  2. Pulse Internet.

  3. Toque la red a que añadirá el proxy.

  4. Pulse Editar.

  5. Retire el Teclado en pantalla y seleccione Opciones avanzadas.

  6. En Proxy, pulse la flecha hacia abajo y elija el tipo de configuración.

  7. Si es necesario, introduzca la configuración del proxy.

  8. Pulse Guardar.