Gérer les administrateurs
Trois rôles sont accessibles aux administrateurs dans SMART Admin Portal : administrateur, superviseur et formateur technique. Le tableau suivant précise ces rôles et les fonctions auxquelles ils ont accès.
Rôles | Revendiquer des abonnements logiciels | Gérer les administrateurs | Gérer les utilisateurs |
|---|---|---|---|
admin | ✓ | ✓ | ✓ |
Formateur technologique | × | × | ✓ |
Superviseur | × | × | × |
Remarque
Les superviseurs peuvent uniquement consulter des informations.
Revendiquer des abonnements logiciels : un administrateur peut revendiquer des logiciels à l'aide d'une URL unique ou d'un numéro de série matériel pour l'entreprise.
Gérer les administrateurs : un administrateur peut ajouter et mettre à jour des administrateurs pour l'entreprise. L'utilisateur connecté au portail ne peut supprimer des administrateurs d'une entreprise que si l'utilisateur du portail est un administrateur de cette même entreprise.
Gérer les utilisateurs : un administrateur ou un formateur technique peut mettre en service (ajouter) ou supprimer des utilisateurs manuellement ou à l'aide d'un outil d'inscription automatique.
Ajouter un administrateurCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
OU
Cliquez sur
à côté de l'entreprise à laquelle vous voulez ajouter l'administrateur.Cliquez sur Inviter.
Saisissez le prénom, le nom de famille, l'adresse électronique, l'entreprise et le rôle de l'administrateur.
Remarque
Si l'administrateur a déjà été ajouté, vous ne pouvez pas l'inviter à nouveau, mais vous pouvez modifier ses informations. Voir Mettre à jour les informations d'un administrateur.
Sélectionnez les entreprises et le rôle de l'administrateur.
Remarque
Si vous sélectionnez plusieurs organismes, vous pouvez cliquer sur le bouton Personnaliser le rôle en fonction de l'organisme pour attribuer différents rôles à l'administrateur selon les organismes.
Cliquez sur Envoyer une invitation.
Si l'administrateur utilise déjà SMART Admin Portal, il recevra une invitation en bulle d'info la prochaine fois qu'il se connectera. S'il n'est pas encore un utilisateur, il recevra par e-mail des instructions pour créer un compte SMART et accéder à son entreprise.
Chercher des administrateursConseil
Pour consulter rapidement les administrateurs d'une entreprise, cliquez sur.
Cliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Utilisez la liste déroulante pour filtrer par rôle.
OU
Utilisez le champ ci-dessous pour chercher par nom ou adresse électronique.
Cliquez sur le nom de l'administrateur pour consulter ses informations.
Supprimer un administrateurImportant
Au moins un administrateur doit être attribué à l'entreprise en permanence.
Remarque
Pour supprimer un administrateur d'une entreprise, vous devez être administrateur dans cette entreprise.
Supprimer un administrateur de toutes les entreprisesCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Sélectionnez l'administrateur que vous voulez supprimer.
Cliquez sur Supprimer pour confirmer que vous voulez supprimer l'administrateur.
La prochaine fois qu'il se connectera, l'administrateur recevra une notification en bulle d'info qui l'avertira qu'il a été supprimé de plusieurs entreprises.
Supprimer un administrateur d'une seule entrepriseCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Cliquez sur le nom de l'administrateur.
Sous Entreprises, décochez la case de l'entreprise dont vous voulez supprimer l'administrateur.
Remarque
Pour supprimer un administrateur d'une entreprise, vous devez être administrateur dans cette entreprise.
Cliquez sur Mettre à jour pour confirmer les modifications.
La prochaine fois qu'il se connectera, l'administrateur recevra une notification en bulle d'info qui l'avertira qu'il a été supprimé de l'entreprise.
Mettre à jour les informations d'un administrateurCliquez sur le bouton Entreprise.
Cliquez sur Administration.
Cliquez sur le nom de l'administrateur pour voir ses informations et mettre à jour ses entreprises et ses rôles.
Conseil
Le fait de mettre à jour le champ Rôle donnera à l'administrateur un même rôle dans toutes les entreprises. Le recours au bouton Personnaliser le rôle en fonction de l'entreprise vous permet de choisir différents rôles pour l'administrateur au sein de chaque entreprise.
Cliquez sur Mettre à jour pour confirmer les modifications.
La prochaine fois qu'il se connectera, l'administrateur recevra une notification en bulle d'info indiquant que ses autorisations ont changé.
Mots clés |
|
Documents similaires |