Hay disponible una nueva versión de este software. Más informaciónGestión de la configuración de privacidad de seguridad y privacidad
En macOS High Sierra (10.13) y posterior, Apple introdujo una configuración de seguridad y privacidad que afecta a SMART Notebook y al software relacionado:
Mojave (10.14):
Añadidos los permisos de privacidad de accesibilidad
Añadidos los permisos de privacidad de cámara y micrófono
Añadidos los permisos de privacidad de automatización
Catalina (10.15):
Añadidos los permisos de privacidad de monitorización
Añadidos los permisos de privacidad de grabación de pantalla
Big Sur (11.0)
Se necesitan privilegios de administrador para modificar los permisos de privacidad de la grabación de pantalla. Los cambios en la configuración de confianza del certificado pueden restringir la interacción entre los SMART Boards y Lumio de SMART. Consulte La interacción de SMART Board con Lumio de SMART no funciona en macOS Big Sur para más información.
Si quiere gestionar esta configuración de forma centralizada, use una solución MDM. En algunos casos de requiere aprobación de usuario MDM para manejar la gestión de permisos y configuración.
Complete las siguientes tareas para el macOS adecuado instalado en los ordenadores de los docentes para configurar la configuración de seguridad y privacidad macOS y permitir a SMART Notebook y al software relacionado trabajar como se espera:
Tarea | Descripción | Versión aplicable de macOS |
|---|---|---|
Habilite la extensión Smart Board Kernel (Notebook 20.0 y anteriores - eliminado en Notebook 20.0 SP1) | Autorice la carga de la extensión del núcleo SMARTBoard.kext:
Si está usando una solución basada en MDM, consulte support.apple.com/en-us/HT208019 para información adicional y asistencia. Necesitará el identificador del paquete SMARTBoard.kext’s com.smarttech.iokit.SMARTBoard | macOS Mojave macOS Catalina macOS Big Sur |
Asigne privilegios de privacidad de accesibilidad a las aplicaciones SMART | Asigne privilegios de accesibilidad a:
Nota Si no se asignan privilegios de accesibilidad a estas aplicaciones SMART, algunas funciones no funcionarán correctamente cuando el ordenador esté conectado a una pantalla interactiva SMART Board. | macOS Mojave macOS Catalina macOS Big Sur |
Establecer permisos de cámara | Si está usando la SMART Document Camera con SMART Notebook, permita a SMART Notebook acceder a la cámara del ordenador. Nota Este permiso no se puede gestionar de forma centralizada. Cada usuario debe conceder permiso cuando macOS se lo pida. | macOS Mojave macOS Catalina macOS Big Sur |
Establecer permisos de micrófono | Si usa la función de SMART Notebook de grabación de sonido, permita a SMART Notebook acceder al micrófono del ordenador. Nota Este permiso no se puede gestionar de forma centralizada. Cada usuario debe conceder permiso cuando macOS se lo pida. | macOS Mojave macOS Catalina macOS Big Sur |
Establecer permisos de grabación de pantalla | Si desea permitir la grabación y captura de pantalla que vienen con SMART Notebook e Ink, asigne privilegios de grabación de pantalla a:
Si quiere usar la función de la lupa en SMART Notebook,proporcione permisos de grabación de pantalla a:
Nota macOS Catalina and macOS Big Sur se comportan de forma distinta para los permisos de grabación de pantalla de gestión de dispositivos móviles. Consulte su software de gestión de dispositivos móviles para más información. | macOS Catalina macOS Big Sur |
Establecer permisos automáticos | Asignar permisos automáticos para garantizar acceso a:
| macOS Mojave macOS Catalina macOS Big Sur |
Recursos adicionales
Para obtener ayuda para resolver problemas, consulte Cómo resolver problemas instalando y usando el software SMART Learning Suite en macOS Mojave (smarttech.com/kb/171341).
Para consultar instrucciones para la gestión centralizada de permisos con un MDM, diríjase a Creación de una carga útil de perfil de configuración de control de política de preferencias de privacidad para ordenadores macOS Mojave con software SMART Notebook 19 (o posterior) instalado (smarttech.com/kb/171404), por ejemplo cómo hacerlo con las herramientas Jamf.
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