Envío de comentarios

La primera vez que inicie SMART Learning Suite 18, aparecerá un cuadro de diálogo que le preguntará si desea participar del Programa de experiencia del usuario de SMART. Si opta por unirse a este programa, el software le enviará información a SMART que nos ayudará a mejorar el software en futuras versiones. Después de haber iniciado el software por primera vez, podrá activar o desactivar esta función.

Para habilitar la función de seguimiento del Programa para la mejora de la experiencia del usuario

1. En sistemas operativos Windows, seleccione Ayuda > Programa para la mejora de la experiencia del usuario > Seguimiento de comentarios activado.

   O‏ bien

   En el software del sistema operativo macOS, seleccione Notebook > Programa para la mejora de la experiencia del usuario > Seguimiento de comentarios activado.

Para desactivar la función de seguimiento del Programa para la mejora de la experiencia del usuario

1. En sistemas operativos Windows, seleccione Ayuda > Programa para la mejora de la experiencia del usuario > Seguimiento de comentarios desactivado.

   O‏ bien

   En el software del sistema operativo macOS, seleccione Notebook > Programa para la mejora de la experiencia del usuario > Seguimiento de comentarios desactivado.

Puede enviar mensajes de correo electrónico para solicitar funciones a SMART.

Para enviar un mensaje de correo electrónico de solicitud de función

1. En sistemas operativos Windows, seleccione Ayuda > Enviar solicitud de función.

   O‏ bien

   En el software del sistema operativo macOS, seleccione Notebook > Enviar solicitud de función.

   Recibirá un nuevo mensaje de correo electrónico en su programa de correo electrónico predeterminado.

2. Escriba su solicitud en el nuevo mensaje de correo electrónico y presioneEnviar.