Senden von Feedback

Wenn Sie die SMART Learning Suite 16.2 zum ersten Mal aufrufen, wird möglicherweise ein Dialogfeld eingeblendet, in dem Sie gefragt werden, ob Sie am Kundenzufriedenheitsprogramm von SMART teilnehmen wollen. Wenn Sie sich für die Teilnahme an diesem Programm entscheiden, sendet die Software Informationen an SMART, die uns dabei helfen, die Software für künftige Releases zu verbessern. Nachdem Sie die Software zum ersten Mal aufgerufen haben, können Sie diese Funktion aktivieren bzw. deaktivieren.

So aktivieren Sie die Verfolgungsfunktion des Kundenzufriedenheitsprogramms:

1. Wählen Sie unter Windows-Betriebssystemen Hilfe > Kundenzufriedenheitsprogramm > Feedback-Verfolgung EIN.

   ODER

   Wählen Sie unter OS X-Betriebssystem-Software Notebook > Kundenzufriedenheitsprogramm > Feedback-Verfolgung EIN.

So deaktivieren Sie die Verfolgungsfunktion des Kundenzufriedenheitsprogramms:

1. Wählen Sie unter Windows-Betriebssystemen Hilfe > Kundenzufriedenheitsprogramm > Feedback-Verfolgung AUS.

   ODER

   Wählen Sie unter OS X-Betriebssystem-Software Notebook > Kundenzufriedenheitsprogramm > Feedback-Verfolgung AUS.

Sie können Funktionsanforderungs-E-Mails an SMART senden.

So senden Sie eine Funktionsanforderungs-E-Mail

1. Wählen Sie unter Windows-Betriebssystemen Hilfe > Funktionsanforderung absenden.

   ODER

   Wählen Sie unter OS X-Betriebssystem-Software Notebook > Funktionsanforderung absenden.

   Die Maske für eine neue E-Mail-Nachricht wird in Ihrem Standard-E-Mail-Programm angezeigt.

2. Geben Sie Ihre Anforderung in die Maske für die neue E-Mail-Nachricht ein und drücken Sie dann auf Senden.