Ver la información de la suscripción

Cada suscripción tiene una o más claves de producto asociadas a ella. Las claves de producto pueden tener un número diferente de plazas adjuntas y diferentes fechas de renovación. Las claves de producto se pueden usar para activar el software SMART para empresas y educación.

Para ver los detalles de la suscripción y la clave del producto

1. Seleccione la pestaña Administrar.

   

2. Localice su suscripción en el menú principal.

   

   Nota 

   Si no ve la suscripción que deseas, asegúrese de haber seleccionado la organización correcta.

   

3. Haga clic en junto a la suscripción.
   

   La entrada se expande y muestra su clave de producto, o una lista de claves de producto si ha comprado más de una.

   

4. Haga clic en una clave de producto para ver más detalles de esa licencia.
   

   Aparece una ventana con los detalles de la licencia.

   Para más información sobre los detalles que se muestran en la interfaz del portal del software, ver Acerca de.

La columna Asignado/Total de la pantalla principal del portal de software muestra el número de usuarios asignados a una suscripción junto con el número total de plazas disponibles

Para ver el número de plazas asignadas y el número total de plazas

1. Abra la pestaña Administrar y localice la suscripción que desea comprobar.

2. Busque en la columna Asignado/Total dos números separados por una barra inclinada.

   

   El primer número es el número de plazas asignadas actualmente, y el segundo número es el número total de plazas incluidas en la compra. En este ejemplo, 4 de los 55 plazas han sido asignadas a usuarios.

3. Si ha comprado varias claves de producto en diferentes momentos, seleccione en la columna de Producto.
   

   Aparece una lista de claves de productos comprados junto con las plazas asignadas y el total de plazas de cada clave, que juntos suman los números de las plazas y el total de la suscripción completa en la columna anterior.

   

La columna Estado en la pantalla principal del portal del software SMART muestra el número de usuarios asignados a la suscripción. La suscripción que expira primero aparece la primera en la lista.

Ver fechas de renovación

1. En la página principal del Portal de Administración de SMART, encuentre la suscripción que le gustaría comprobar.

2. Encuentre la fecha de renovación de esa suscripción en la columna de Estado en el extremo derecho. Esta es la fecha de renovación que está más próxima.

3. Si ha comprado varias claves de producto en diferentes momentos, seleccione en la columna de Producto.
   

   Aparece una lista de las claves de productos adquiridos junto con la fecha de renovación de cada clave.