Configurar una pantalla para obtener el mejor rendimiento de audio
Tenga en cuenta estos factores al configurar una pantalla para obtener el mejor audio
Acústica de la sala
Ganancia del sistema
Secuencia de etapas de ganancia
Bucles de masa
Cancelación de eco acústico (AEC)
Colocación de los equipos
La importancia de la acústica de la sala varía según el tamaño de la sala y el uso previsto. Si tiene previsto activar la conferencia de voz en una sala grande, como una sala de juntas o un auditorio, la acústica de la sala será más importante que en un aula pequeña o un espacio de reuniones donde sea poco probable que se utilicen las conferencias de voz con frecuencia. Es posible que sea necesario instalar materiales de absorción de sonido para controlar el eco en espacios grandes y abiertos.
Utilice esta sencilla prueba para comprobar la acústica de la sala. Sitúese en distintas partes de la sala y cuente hasta diez en voz alta. Si escucha algo que no sea su propia voz (como un traqueteo, zumbido de otro lugar de la sala o ecos), la sala puede requerir algunas modificaciones para mejorar la acústica.
Son varias las características de la sala que pueden afectar a su acústica:
Característica | Detalles |
|---|---|
Superficies duras | Las superficies duras de una sala (como el ladrillo, el cemento o el vidrio) pueden provocar ecos y distorsiones del sonido, que a su vez pueden amortiguar el sonido o hacer que se oigan ecos durante una conferencia de voz. |
Suelos | Los suelos de baldosa, tarima o laminado son superficies duras que pueden provocar ecos y distorsiones. Los suelos enmoquetados ofrecen una mayor absorción de sonidos no deseados. |
Techos | Un falso techo formado por placas regulares puede modificar enormemente la acústica de una sala. Asimismo, los techos elevados, abiertos o cavernosos también pueden afectar a la calidad del audio. |
Nota
Antes de realizar cambios en la acústica de una sala, consulte con un especialista en refuerzo de sonido.
Hay varias cosas que puede hacer para mejorar la acústica de una sala:
Mejora | Detalles |
|---|---|
Instalar placas acústicas o espuma | Las placas acústicas o la espuma absorben y difractan las ondas sonoras, lo que contribuye a minimizar la distorsión acústica (en especial en salas con largas paredes paralelas y superficies duras). |
Instale placas de techo con una mejor absorción acústica | Aunque todos los tipos de placas de techo ofrecen cierto grado de absorción acústica, algunas proporcionan una absorción mayor que otras. Busque placas de techo con un valor más elevado de atenuación sonora. Esta capacidad para absorber el sonido se valora usando una escala de 0 a 1 o mediante una categoría de reducción del ruido en el mismo tipo de escala. Cuanto más alto sea el número, mejor. |
En los sistemas de audio, la señal de entrada se transmite desde el dispositivo fuente, como un ordenador, a través de cables hacia (posiblemente) varios dispositivos. Cada punto dentro de un sistema de audio puede distorsionar o debilitar la señal de audio, lo que a su vez afecta la calidad de audio del sistema. Sin embargo, cualquier dispositivo de sistema de audio que tenga un control de volumen se puede usar para ajustar la ganancia del sistema. Cada dispositivo con controles de audio se considera una "etapa de ganancia" y puede usarse en un proceso llamado "secuencia de etapas de ganancia" para proporcionar el mejor audio posible.
Una secuencia de etapas de ganancia conlleva ajustar los niveles de las señales, como el audio, de una serie de etapas de ganancia para evitar que se introduzcan ruido y distorsiones. La mayoría de los sistemas de audio en la sala precisan de algún tipo de ajuste en cada etapa de ganancia para ofrecer el mejor audio.
Al ajustar la secuencia de las etapas de ganancia, empiece por el primer control de volumen ajustable del sistema (posiblemente, en el origen de la señal de audio, como un ordenador) y acabe con el último control de volumen del sistema (como un conjunto de altavoces).
Para establecer la secuencia de las etapas de ganancia de un sistema de audio con una pantalla:
Ajuste el volumen en todas las etapas de ganancia menos la última entre el 75 y el 95 %. El ejemplo siguiente describe este procedimiento:

1
Origen de la señal de audio (un reproductor multimedia del ordenador conectado a la pantalla)
2
Pantalla
3
Audio externo (opcional)
Nota
Algunos altavoces no disponen de control de volumen.
Este ejemplo incluye cuatro etapas de ganancia en las que se puede ajustar el volumen:
Control de volumen del software del reproductor multimedia
Control de volumen del ordenador
Control de volumen de la pantalla
Control de volumen en el audio externo opcional
Empezando desde el principio de la señal de audio (en este caso, el reproductor multimedia), establezca los controles de volumen de las tres primeras etapas de ganancia entre el 75 % y el 90 % para hacer pasar la señal de audio más nítida posible desde la primera etapa de ganancia hasta la última sin sobrecargar el sistema. A continuación, en la etapa de ganancia final, use los controles de volumen de los altavoces para ajustar el sonido de la sala.

Nota
Evite comenzar con un volumen más bajo en las primeras etapas de ganancia y aumentar el volumen en otros lugares, ya que esto puede amplificar cualquier defecto del audio, como el ruido.
Si un sistema incluye varias etapas de ganancia o un recorrido largo para la señal de audio, la latencia del audio y el procesamiento adicional de la señal pueden provocar problemas con la cancelación del eco acústico (AEC). Reducir el número de etapas de ganancia del sistema para acortar el recorrido de la señal de audio puede resultar útil.
Se puede percibir un bucle de masa como un zumbido grave o un murmullo procedente de los altavoces. Los bucles de masa pueden aparecer cuando dos elementos del equipo se conectan a dos tomas de corriente separadas que están en circuitos eléctricos de interruptores diferentes.
Para evitar los bucles de masa, es recomendable conectar todos los dispositivos a la misma toma de corriente. Si no es posible, se recomienda usar un transformador de aislamiento de red de CA en el dispositivo fuente de la señal de audio (como el ordenador). Esto hará que la puesta a tierra del origen coincida con la pantalla a la cual está conectada la fuente de audio.
Advertencia
No retire nunca el conector de la toma a tierra de un cable de CA, ya que puede crear el potencial para que se produzca un choque eléctrico.
Los problemas con la cancelación del eco acústico (AEC) se sitúan entre los más habituales que pueden surgir en instalaciones que utilizan tanto micrófonos como altavoces, en especial con instalaciones que usan una mezcla de dispositivos de diferentes fabricantes. (I went with James' version because the alternate implied that such a thing would never ever happen if using all-SMART stuff, and I don't know if we can guarantee that.)
Cuando se producen problemas con la AEC, es probable que tanto los participantes a distancia como los que se encuentran en un aula o sala de reuniones oigan un eco cuando hablan los demás.
Nota
Si oye un eco de su propia voz durante una conferencia telefónica con participantes a distancia, es probable que el problema proceda de uno de los dispositivos de los participantes a distancia. Pida a los participantes que, uno por uno, silencien sus micrófonos para identificar qué configuración del sistema está causando el problema.
La colocación de los equipos puede contribuir a reducir los problemas con la AEC.
Una vez que haya determinado que la acústica de la sala es aceptable, debe tener en cuenta la colocación relativa de los dispositivos de grabación de sonido (teléfonos de conferencias, micrófonos, cámaras web, etc.) y los dispositivos de reproducción. Esto contribuye a evitar problemas con la AEC, como el eco.
Si los altavoces están por encima o por debajo de la pantalla, mantenga una línea de visión entre los altavoces y los micrófonos.
Pruebe la configuración haciendo unas cuantas llamadas.
No coloque nunca un micrófono justo delante de los altavoces. Esa colocación del micrófono puede provocar problemas de audio o un acoplamiento alto y desagradable.