Obtener servicio al cliente y encontrar números de serie
Si persiste un problema que tiene con la pantalla o no está cubierto en la sección de Asistencia técnica del sitio web o en la base de conocimientos, contáctese con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where).
Su distribuidor podría pedirle el número de serie de la pantalla o el dispositivo iQ.
Encontrar el número de serie de la pantallaEl número de serie de la pantalla se encuentra en los siguientes lugares:
En el menú de presentación en‑pantalla (consulte Número de serie para los modelos SPNL‑6000‑V3/SBID‑6000, Número de serie para los modelos SPNL‑6065‑V2, SPNL‑6000P o Número de serie para los modelos SPNL‑6000‑V1.
En una etiqueta en el marco inferior
En una etiqueta en la parte posterior de la pantalla
Ubicar el número de serie del dispositivo iQEl número de serie del dispositivo iQ se encuentra en una etiqueta colocada en el dispositivo iQ.
Nota
Es necesario separar el dispositivo iQ de la pantalla para encontrar la etiqueta del número de serie.