Reinigen und Warten der Hardware
Kontrollieren Sie die Display-Montage regelmäßig, um sicherzustellen, dass es weiterhin sicher montiert ist.
Überprüfen Sie die Montagestellen auf Anzeichen von Beschädigungen und Ermüdungserscheinungen, die mit der Zeit auftreten können.
Prüfen Sie auf lose Schrauben, Lücken, Verformungen oder andere Probleme, die bei den Montageelementen auftreten könnten.
Falls Sie ein Problem feststellen, wenden Sie sich an einen geschulten Monteur.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um den Bildschirm zu reinigen, ohne dabei die antireflektierende Beschichtung oder andere Produktkomponenten zu beschädigen.
Achtung
Schreiben Sie nicht mit Permanentmarker oder trocken abwischbaren Markern auf den Bildschirm. Wenn mit trocken abwischbaren Markern auf den Bildschirm geschrieben wurde, entfernen Sie die Tinte schnellstmöglich mit einem fusselfreien, nicht scheuernden Tuch.
Reiben Sie nicht mit einem schweren oder rauen Material über den Bildschirm.
Üben Sie keinen Druck auf den Bildschirm aus.
Geben Sie keine Reinigungslösung bzw. keinen Glasreiniger auf den Bildschirm, da sie die Bildschirmoberfläche beschädigen bzw. verfärben können.
Vermeiden Sie es, das schwarze reflektierende Band zwischen Bildschirm und Rahmen zu berühren. Stellen Sie sicher, dass es stets trocken bleibt. Eine Beschädigung dieses Bandes beeinträchtigt die Touch-Interaktivität.
So reinigen Sie den Bildschirm
Schalten Sie alle angeschlossenen Computer aus.
Schalten Sie das Display aus (siehe Aus- und erneutes Einschalten des Displays).
Wischen Sie den Bildschirm mit einem fusselfreien, nicht scheuernden Tuch ab.
Hinweis
Alternativ können Sie auch ein feuchtes Tuch mit einem Tropfen Spülmittel verwenden.
Die DViT (Digital Vision Touch)-Technologie des Displays verwendet vier Kameras in den Ecken des Rahmens und ein reflektierendes Material zwischen dem Bildschirm und dem Rahmen. Staubablagerungen in den Kamerafenstern oder auf dem reflektierenden Band können die Touch-Interaktivität beeinträchtigen.
Kontrollieren Sie diese Bereiche regelmäßig auf Staub und reinigen Sie sie, wenn es zu offensichtlichen Staubansammlungen gekommen ist.
Achtung
Staubablagerungen in den Kamerafenstern oder auf dem reflektierenden Band können die Touch-Interaktivität beeinträchtigen. SMART empfiehlt, die Kamerafenster und das reflektierende Band wöchentlich auf Ablagerungen zu kontrollieren und sie zu säubern.
Verwenden Sie keine Druckluft zur Reinigung der Kamerafenster oder Ränder.
Verwenden Sie kein Wasser sowie keine Chemikalien oder Reinigungsmittel.
Wenn Sie beim Reinigen des Bandes oder der Kameras zu viel Druck ausüben, kann das Band beschädigt werden, was zu Leistungsproblemen oder Fehlern führt.
So reinigen Sie die Kameraschutzschieben und die Reflexfolie:
Wischen Sie die Kamerafenster in den oberen Ecken sowie das reflektierende Band entlang der Oberkante des Bildschirms vorsichtig mit einem sauberen fusselfreien Tuch ab.
Wischen Sie das reflektierende Band entlang der Bildschirmseiten ab.
Wischen Sie die Kamerafenster in den unteren Ecken sowie das reflektierende Band entlang der Unterkante des Bildschirms vorsichtig ab.
Das Display verfügt über einen Präsenzerkennungssensor am unten Rahmen (siehe Präsenzerkennungssensor).
Kontrollieren Sie den Sensor regelmäßig auf Staub und wischen Sie ihn mit einem sauberen fusselfreien Tuch vorsichtig ab, wenn es zu Staubansammlungen gekommen ist.
Achtung
Verwenden Sie kein Wasser bzw. keine Druckluft, Chemikalien oder Reinigungsmittel zur Reinigung des Sensors.
Das Display muss ausreichend belüftet werden. Staubansammlungen in den Belüftungsöffnungen beeinträchtigen die Kühlung und können zu einem Produktausfall führen.
Reinigen Sie zugängliche Belüftungsöffnungen ein Mal monatlich mit einem trockenen Tuch.
Verwenden Sie einen Staubsauger mit einer schmalen Düse zur regelmäßigen Reinigung der rückwärtigen Belüftungsöffnungen. Sie müssen das Display dafür u. U. von der Wand nehmen.
Weitere Informationen zum Entfernen des Displays finden Sie hier: Abnehmen und Transportieren des Displays.
Achtung
Das Display darf nicht an Standorten montiert oder verwendet werden, an denen es in übermäßigem Maße Staub, Feuchtigkeit oder Rauch ausgesetzt ist.
Falls das Display aus einer kälteren Umgebung in eine wärme Umgebung gebracht wurde (z. B. vom Lagerraum zum Montageort), lassen Sie das Gerät vor der Verwendung einige Stunden lang stehen, um eine ausreichende Akklimatisierung sicherzustellen. Andernfalls kann es zu einer Feuchtigkeitsansammlung zwischen Frontscheibe und LCD kommen.
Wenn nach dem Einschalten des Displays Kondenswasser auftritt, wählen Sie eine aktive Videoquelle aus und lassen Sie das Display 48 Stunden lang eingeschaltet. Wenn das Kondenswasser nicht verdunstet, wenden Sie sich an den SMART Support, sofern die Garantie für das Display noch gültig ist.
Wenn sich zwischen den Ebenen so viel Feuchtigkeit ansammelt, dass sich Tropfen bilden und die Feuchtigkeit abläuft, ziehen Sie umgehend den Netzstecker des Geräts und wenden Sie sich an den SMART Support, sofern die Garantie für das Display noch gültig ist.
Zur Vermeidung von Schäden an der antireflektierenden Beschichtung des Displays wechseln Sie einen Stift aus, wenn seine Spitze oder Schwammkissen verschlissen ist. Ersatzstifte erhalten Sie im Shop für SMART Ersatzteile (smarttech.com/Support/PartsStore).
In einigen Fällen müssen Sie das Display für eine gewisse Zeitspanne ausschalten. Sie können es anschließend wieder einschalten.
So schalten Sie das Display aus:
Drücken Sie am vorderen Bedienfeld die Taste Standby zwei Mal.
Stellen Sie den Schalter neben dem Netzanschluss in die Position AUS (O).
Hinweis
Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Display wieder einschalten.
So schalten Sie das Display wieder ein:
Stellen Sie den Schalter neben dem Netzanschluss in die Position EIN (I).
Sie können das Display und die iQ Appliance am vorderen Bedienfeld zurücksetzen.
So setzen Sie das Display zurück:
Drücken Sie am vorderen Bedienfeld auf die Taste Standby.
Es wird eine Meldung am Bildschirm eingeblendet, in der Sie aufgefordert werden, entweder erneut die Taste zu drücken, um in den Standby-Modus zu wechseln, oder die Taste zu drücken und gedrückt zu halten, um das Display zurückzusetzen.
Drücken Sie die Standby-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
Das Display und das iQ-Gerät werden zurückgesetzt.
Wenn das Display an der Wand montiert ist, müssen Sie es möglicherweise gelegentlich von seinem aktuellen Ort entfernen und an einen anderen Ort bringen.
Setzen Sie zum sicheren Entfernen und Transportieren des Displays zwei oder mehr geschulte Monteure ein.
Warnung
Versuchen Sie nicht, das Display aus eigener Kraft zu bewegen. Das Display ist sehr schwer.
Transportieren Sie das Display nicht, indem Sie ein Seil oder einen Draht an den Griffen auf der Rückseite befestigen. Das Display kann herunterfallen und Verletzungen oder Sachschäden verursachen oder beschädigt werden.
Wichtig
Befolgen Sie die Anweisungen in den Unterlagen, die mit den Montageelementen der Drittanbieter mitgeliefert wird.
So entfernen Sie das Display:
Schalten Sie alle angeschlossenen Computer aus.
Schalten Sie das Display aus (siehe Aus- und erneutes Einschalten des Displays).
Stellen Sie den Schalter neben dem Netzanschluss in die Position AUS (O).
Entfernen Sie alle zugänglichen Kabel und Stecker.
Entfernen Sie das iQ-Gerät aus dem Zubehörsteckplatz.
Heben Sie das Display aus der Montageposition.
Warnung
Platzieren Sie das Display nicht auf einem schrägen oder instabilen Wagen, Ständer oder Tisch. Das Display könnte herunterfallen, wodurch es zu Verletzungen oder ernsthaften Sachschäden kommen kann.
Achtung
Lassen Sie das Display nicht längere Zeit mit der Displayseite nach oben oder nach unten hängen. Der Bildschirm könnte dadurch dauerhaft beschädigt werden.
Entfernen Sie die Montagehalterungen.
So transportieren Sie das Display: