Von Menschen für Menschen. Überall geschätzt.
Unser Support setzt den Branchenstandard.
Mit einer Zufriedenheitsrate von 94 % und 75 % innerhalb von 24 Stunden gelösten Fällen, sind wir davon überzeugt, dass Sie schneller Hilfe erhalten sollten, als Sie diesen Text lesen können.
Menschlicher Support in Ihrer Nähe.
Wir sind in Ihrer Zeitzone für Sie da, wann immer die Sonne bei Ihnen scheint. Und wenn etwas besondere Aufmerksamkeit erfordert, arbeitet unser globales Team weiter – Sie brauchen nie darauf zu warten, dass jemand aus der Pause kommt.
Support, der sich nicht wie ein Bot anfühlt.
Mit der Unterstützung von über 2.000 Partnern weltweit und engagierten Implementierungsteams sorgen wir dafür, dass Sie vom ersten Tag an und jeden Tag danach mühelos erfolgreich sind.
Support von Experten. Echten Menschen.
Hinter jeder Zahl steht ein Netzwerk, das sich dafür einsetzt, die Einführung zu vereinfachen – unterstützt von unseren engagierten Support- und Einführungsteams, die sicherstellen, dass jeder Kunde die Tools, Schulungen und Anleitungen erhält, die er benötigt, um vom ersten Tag an und auch danach jeden Tag erfolgreich zu sein.
Diese Erfahrung und die, die ich gerade mache, waren sehr angenehm. Ich fühle mich wirklich wie ein geschätzter Kunde, der die Hilfe bekommt, die er braucht.
Robert IT-Techniker
Der Mitarbeiter war sehr geduldig und zuvorkommend. Vielen Dank für den guten Service und die schnelle Lösung meines Problems, sodass ich mich wieder meinen Schülern widmen kann.
Silvia Pädagogin
Ich habe so gründliche und stressfreie Interaktionen mit dem technischen Support von SMART gehabt! Die Mitarbeiterin ging Schritt für Schritt vor und half uns, das Problem einzugrenzen und zu lösen.
Tony Manager
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SMART delivers more than tech – we spark engagement, boost collaboration, and help learners win from the classroom to the boardroom.
Produkt, das Ihre Erwartungen übertrifft
Seit über 35 Jahren werden SMART-Produkte für den praktischen Einsatz entwickelt und bieten in 175 Ländern langlebige, energieeffiziente Tools. Getestet und bewährt, begeistern wir 65 Millionen Lernende mit Mehrbenutzer-Inking-Technologie.
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Von einzelnen Klassenräumen bis hin zu Millionen weltweit – SMART genießt das Vertrauen von Lehrkräften und Behörden. Wir tragen dazu bei, den digitalen Zugang für 825 Millionen junge Menschen zu erweitern und weltweit das Personal von morgen zu stärken.